Hogyan választhatom ki a legjobb kiszervezési stratégiát?

A legjobb kiszervezési stratégia általában megfelel a rövid és hosszú távú üzleti igényeknek, csökkenti az általános költségeket, fenntartja vagy javítja a szolgáltatási szintet, és minimális kezelési beavatkozást igényel.A kiszervezés a harmadik fél szolgáltató cégek felvételének folyamata az üzleti folyamat konkrét feladatainak vagy aspektusainak elvégzéséhez.A kiszervezés elfogadási szintje iparonként nagyon eltérő.Egyes ágazatokban ez egy általános üzleti gyakorlat, például az autóipari gyártásban, ahol a beszállítók teljes mértékben felelősek a végtermék különböző aspektusaiért.Más iparágakban a kiszervezés szerepét minimalizálják a közvélemény észlelésével vagy más politikai kérdésekkel kapcsolatos aggodalmak miatt.Ezt a folyamatot arra használják, hogy egyértelműen meghatározzuk, hogy az üzleti vállalkozások mely aspektusai alulteljesítik, és ha a kiszervezés életképes lehetőség.Keresse meg a csúcsokat a fordítási időben, az ügyfelek panaszait vagy a szűk keresztmetszeteket.Fontos megjegyezni, hogy a problémák azonosításának leghatékonyabb módja az, ha áttekinti a teljesítménymutatókat, amelyeket egy idő alatt összegyűjtöttek.A kiszervezési stratégia lehetséges.Számítsa ki az egyes területek teljes működési költségét és az előző öt év összes bevételét.Ez kiváló információ, amelyre hivatkozhat a különféle kiszervezési megoldások összehasonlításakor.A folyamat kiszervezésében nincs érték, ha magasabb költségeket eredményez.A teljes kiszervezés az a döntés, hogy a teljes üzleti folyamatot harmadik fél irányítja és üzemelteti.Ennek a megközelítésnek a hatékonysága a kiválasztott folyamattól és a belső függőségektől függően változik.E megközelítés szerint a szerződéses tárgyalások kritikusak lehetnek annak biztosítása érdekében, hogy az üzleti vállalkozás más szempontjai ne szenvedjenek a harmadik fél szállítójára való támaszkodás miatt.A népszerű lehetőség az ügyfélszolgálat és a hívó központok kiszervezése harmadik féltől származó beszállítóknak.Ezek a cégek általában nagyobb hatékonyságot tudnak elérni, mivel arra összpontosítanak, hogy az ügyfélszolgálatot különféle ügyfelek számára biztosítsák.Az elsődleges kockázatok ezzel a stratégiával magukban foglalják a szolgáltatásminőség és a panasz megoldásának csökkenését.Ennek a szolgáltatásnak a kiegészítése azonban egy kis belső csapattal a szállító kezelésére, nagyszerű módja lehet a kiszervezés előnyeinek megszerzéséhez, miközben csökkenti a kockázatot.

Fontos megjegyezni, hogy a szerződéses tárgyalások hatalmas szerepet játszanak a siker vagy kudarcban.Bármilyen kiszervezési stratégia.Általában elengedhetetlen egy olyan beszállító kiválasztása, aki rendelkezik készségekkel és erőforrásokkal a jelenlegi minőségi előírások teljesítéséhez vagy túllépéséhez.Az ösztönző szerződés nagyszerű módja lehet az ilyen típusú szervezeti struktúra hatékony kezeléséhez szükséges eszközök biztosításához.