Skip to main content

Hogyan készíthetek üzleti folyamatdiagramot?

Az üzleti folyamatdiagram vizuálisan ábrázolja az üzleti folyamatokat lépésről lépésre, azzal a céllal, hogy javítsa azokat, és bármely szervezet bármilyen folyamathoz létrehozható.A folyamatdiagramok bonyolultságon és formátumban változnak, tehát a formátum, a hatókör és a részletek szintje meg kell határozni a létrehozás megkezdése előtt.A paraméterek beállítása után a szekvenciális folyamat lépései grafikusan dokumentálhatók és később elemezhetők.A diagramok különféle technikákkal készíthetők, ragacsos jegyzetek, papír vagy speciális számítógépes szoftverek felhasználásával.Gyakran az emberek kis csapatait készítik a diagramok az alaposság biztosítása érdekében.A nagyon összetett folyamatokat, vagy azokat, amelyek sok szervezeti szinten előfordulnak, előfordulhat, hogy több diagramra kell osztani.A diagram és azok hatályaik kezdeti figyelembevétele biztosítja, hogy az előnyök meghaladják a teremtés költségeit.

A részletek szintjétől függetlenül az üzleti folyamatdiagram csak annyira hasznos, mint a benne lévő információk.Ezért olyan értékes információkat szolgáltathat, amelyeket egyetlen alkotó hiányolhat a csapat tagjaival a tagok tagjaival.A folyamat mérete vagy az érintett alkalmazottak száma ellenére a csapatoknak elég kicsiknek kell maradniuk, hogy kezelhetőek legyenek.

Az üzleti folyamatdiagram papíron, ragacsos jegyzetekkel vagy számítógépes programokon és speciális üzleti folyamatszoftvereken keresztül készíthető.A papír vagy a ragacsos jegyzetekkel való munka előnyei között szerepel a létrehozás sebessége, a rövidebb oktatási idő és a manipuláció könnyűsége.A számítógépes diagramming magában foglalja a hosszabb oktatási folyamatot, de javítja a hosszú élettartamot, megkönnyíti az információk továbbítását, és közvetlenül csatlakoztatható az üzleti folyamatkezelő szoftverekhez.

A formázás másik aspektusa magában foglalja a modellezési jelölés kiválasztását.Az üzleti folyamatkezelési kezdeményezés által létrehozott üzleti folyamat modellezési jelölése egy példája a folyamatdiagramok szabványosított grafikus jelölési rendszerének.A standardizált jelölési rendszerek megkönnyíthetik a diagramok közötti vagy üzleti vállalkozás közötti kommunikációt a befejezés után.Például az üzleti folyamatok modellezése jelöléssel téglalapokat használ a tevékenységek, a gyémántok ábrázolására és a különféle nyilak ábrázolására.A szabványosított jelölés más formái azonban léteznek;A jelölés is improvizálható.

Miután kiválasztották a hatókör, a formátum és a térképészeti csoportot, a folyamat szakaszai grafikusan ábrázolhatók a diagram kitöltéséhez.A dokumentáció befejezésének egyik módja az egyik módja annak, hogy a különféle folyamat szakaszokat a Mapping Csapat és a Mapping Team segítségével ötletgyűjtés.Ebben a szakaszban a választott jelölési szabványokhoz való ragaszkodás szintén elősegítheti a létrehozás korszerűsítését.A folyamattérképhez szükséges részletességi szint minden egyes lépésnél diktálja a szükséges információkat, amelyek tartalmazhatnak idő elmaradásait, ügyfelek benyomásait és külső hatásait.Ennek megvalósításának egyik módja az, ha valós időben sétálunk a Mapping Csapattal.Ha a folyamat ezt lehetetlenné teszi, akkor az értékelést az üzleti folyamatdiagram másolatainak elosztásával lehet elérni a csapattagok vagy az alkalmazottak között.Az üzleti folyamatdiagram befejezése biztosítja a felhasználók számára az üzleti folyamatot az elejétől a végéig, amely elősegítheti az üzleti folyamatok kezelését és optimalizálását.