Bagaimana cara membuat diagram proses bisnis?

Diagram proses bisnis secara visual menggambarkan proses bisnis secara langkah demi langkah dengan tujuan meningkatkannya, dan dapat dibuat oleh organisasi apa pun untuk proses apa pun.Diagram proses bervariasi dalam kompleksitas dan format, jadi format, ruang lingkup dan tingkat detail harus ditetapkan sebelum pembuatan dimulai.Setelah parameter telah ditetapkan, langkah -langkah proses berurutan dapat didokumentasikan secara grafis dan selanjutnya dianalisis.Diagram dapat dibuat menggunakan berbagai teknik, menggunakan catatan tempel, kertas atau perangkat lunak komputer khusus.Seringkali tim kecil orang membuat diagram untuk memastikan ketelitian.

Menentukan ruang lingkup dan batas -batas diagram proses bisnis melibatkan pemahaman input, interaksi, dan output dari proses yang dipilih.Proses yang sangat kompleks atau yang terjadi di banyak tingkat organisasi mungkin perlu dibagi menjadi beberapa diagram.Pertimbangan awal proses diagram dan lingkupnya dapat memastikan manfaatnya lebih besar daripada biaya penciptaan.

Tidak peduli tingkat detailnya, diagram proses bisnis hanya bermanfaat seperti informasi yang masuk ke dalamnya.Pemetaan tim dengan anggota dari berbagai tahap proses dapat, oleh karena itu, dapat memberikan informasi berharga yang dapat dilewatkan oleh seorang pencipta tunggal.Meskipun ukuran proses atau jumlah karyawan yang terlibat, namun tim harus tetap cukup kecil untuk dikelola.

Diagram proses bisnis dapat dibuat di atas kertas, dengan catatan tempel, atau melalui program komputer dan perangkat lunak proses bisnis khusus.Manfaat bekerja dengan kertas atau catatan tempel termasuk kecepatan penciptaan, waktu pendidikan yang lebih pendek dan kemudahan manipulasi.Diagram terkomputerisasi mencakup proses pendidikan yang lebih lama, tetapi meningkatkan umur panjang, memudahkan transmisi informasi, dan dapat dicolokkan langsung ke perangkat lunak manajemen proses bisnis.

Aspek lain dari pemformatan termasuk memilih notasi pemodelan.Notasi Pemodelan Proses Bisnis, yang dibuat oleh Inisiatif Manajemen Proses Bisnis, adalah contoh dari sistem notasi grafis standar untuk diagram proses.Sistem notasi standar dapat memfasilitasi komunikasi interdepartemen atau bisnis-ke-bisnis diagram setelah selesai.Sebagai contoh, notasi pemodelan proses bisnis menggunakan persegi panjang untuk mewakili kegiatan, berlian untuk mewakili keputusan, dan berbagai panah untuk menunjukkan urutan.Namun, bentuk notasi standar lainnya ada;Notasi juga dapat diimprovisasi.

Setelah ruang lingkup, format dan pemetaan telah dipilih, tahap proses dapat diwakili secara grafis untuk menyelesaikan diagram.Brainstorming berbagai tahap proses dengan tim pemetaan adalah salah satu cara untuk menyelesaikan dokumentasi.Berpegang teguh pada standar notasi yang dipilih dalam tahap ini juga dapat membantu merampingkan pembuatan.Tingkat detail yang diperlukan untuk peta proses akan menentukan informasi yang diperlukan pada setiap langkah, yang dapat mencakup jeda waktu, tayangan pelanggan dan pengaruh eksternal.

Banyak draf dan ulasan dari diagram proses dapat memastikan bahwa semua langkah telah didokumentasikan.Salah satu cara untuk mencapai ini adalah dengan berjalan melalui proses secara real time dengan tim pemetaan.Jika proses ini membuat ini tidak mungkin, evaluasi dapat dicapai dengan mendistribusikan salinan diagram proses bisnis di antara anggota tim atau karyawan.Menyelesaikan diagram proses bisnis memberi pengguna visualisasi proses bisnis dari awal hingga akhir, yang dapat membantu dengan manajemen dan optimasi proses bisnis.