Mik azok a tudásmunkások?
A tudásmunkások olyan emberek, akik életük megértését, elemzését, fejlesztését, alkalmazását és/vagy kommunikációját készítik szakértelmük egy adott tárgy területén.Peter Druckernek az 1959 -es könyvében tudásmunkás kifejezés elkészítésével járnak A holnap tereptárgyai
A főként az információkkal dolgozó személy leírására.Noha a tudásmunkások általában a számítógépekkel és az információs technológiával társulnak, sok szakmában alkalmazzák őket olyan területeken, mint az oktatás, az orvostudomány, a jog és a mérnöki munka.ezeknek a karriernek a sarokköve.A tanárok információkat szolgáltatnak a hallgatóknak, míg az orvosi kutatók a tudományos folyamat részeként gyűjtik össze.Az ügyvédek az olyan információk alapján érvelnek, amelyek a törvény ismeretével párosulnak.Az építészek tudásukat épületek, hidak és egyéb struktúrák tervezésére használják.Nem csak a memorizálás útján kell megszereznie a tudást, hanem a kritikus gondolkodás révén, például az ok és a következmény alapelveinek alkalmazásával.Az a gondolkodás, hogy miért és hogyan történnek a dolgok, valamint az eredményt, minden típusú tudásmunkás rutinszerűen megteszi.Azoknak az embereknek, akik ismeretekkel és információkkal dolgoznak, gyakran kezelniük kell az egyedi helyzetek kezelésének felelősségét.Várhatóan problémás megoldók lesznek, nem csupán módszertani munkavállalók.A múltbeli és jelenlegi problémákból származó elemzés és tanulás gyakran megkülönbözteti a tudásmunkásokat más típusú alkalmazottaktól.Arra is kezelik az információkat, hogy ha valami nem működik, akkor általában a teljes célkitűzésekhez szükséges változtatásokat kell végrehajtaniuk.Például, ha az ügyvéd bírósági ügye nem bizonyul olyan meggyőzőnek és hatékonynak, mint ahogy tervezte, az ügyvéd felelős a peres eljárásban szereplő tények vagy információk visszatéréséért, hogy új szögeket vizsgáljon.
A tudásmunkások általában nem végeznek egyszerű, rutin munkaköri feladatokat.Drucker azt állítja, hogy a tudásmunkás értékét nem mérik a mennyiség és a termelékenység szinte annyira, mint a minőség.A tudás szakembereit értékelik szakértelmük, valamint az innováció szempontjából, amelyre képesek.Mind a tanulás, mind a tanítás része lehet a tudásmunkás munkájának.A tudásmunkában magas szintű önmenedzsment készségre van szükség, mivel a hangsúly általában az információk elemzésének és fejlesztésének folyamatára összpontosít, és a munkavállalónak ki kell találnia a célkitűzések legjobb módszereit.