Mik a kvalitatív betekintés?

A kvalitatív betekintés egy olyan kifejezés, amely a felmérésben összegyűjtött véleményalapú információkra utal.Ez az információ ellentétben áll a kvantitatív adatokkal, amely tényalapú bizonyítékok, amelyek mérhetők.A legtöbb fogyasztói viselkedési elemzés és tanulmány magában foglalja mindkettőt, hogy világos képet kapjon a piacról.A kvalitatív betekintés fontosak ehhez a keverékhez, mivel megmutatják, hogy az ügyfelek hogyan gondolkodnak és érzik magukat egy termékről, márkáról vagy helyzetről.Ezek az érzések és gondolatok gyakran cselekedetekké válnak, így ezek megértése segíthet egy vállalatnak a kívánt és szükséges fogyasztói tevékenységek előállításában.Például egy felmérés megkérdezheti 70 ügyfelet, hogy láttak -e egy adott hirdetést.Ha 35 Mondja igen, a kutató elmondhatja, hogy a válaszadók fele azt állítja, hogy megtekintette a hirdetést.Ez kvantitatív adatok, mert mérhető.Néhányan emlékeztethetnek a hirdetés központi üzenetére, mások emlékeznek egy adott karakterre vagy színészre, mások emlékezhetnek a hirdetésben használt zenére.A kutató azt is megkérdezheti, hogy az alperesnek tetszett a hirdetés, és mi nem tetszett neki.Mindezek kvalitatív betekintés.Azt mondják a kutatónak és a társaságnak, hogy mi a legemlékezetesebb a hirdetésről és az embereknek.Például megkérdezheti azokat a 35 embert, akik látták a hirdetést, hogy a cég vagy a termék véleménye megváltozott -e a hirdetés megtekintése után.Ha tíz ember azt mondja, hogy véleményük rosszabb, ez mennyiségi.Ha a felmérés megkérdezi, miért, ezeket a válaszokat kvalitatív betekintésnek tekintik.

A fogyasztói fellépés az egyik legfontosabb terület a kutatási felmérés egyik legfontosabb területe, mivel az emberek ezt teszik a társaságok értékesítését és nyereségét.Például egy felmérés megkérdezheti, hogy hány ember vásárolt egy adott terméket egy adott hónapban.Ezután felteheti a vásárlóknak a kvalitatív kérdéseket, például hogy milyen tényezők járultak hozzá a vásárlási döntéshez, mit szeretnek a termékben, és hogy a termék miként érzi magát.

Az üzlet nem az egyetlen olyan ágazat, amely kvalitatív kutatási módszereket alkalmaz.A kormányzati és politikai tanulmányok gyakran kvalitatív betekintést kívánnak kiváltani.Ezenkívül a nonprofit szervezetek ilyen betekintést használnak annak meghatározására, hogy a kívánt üzenetek elküldéséhez a legjobb módszereket kell elküldeni.