Milyen különbségek vannak a front iroda és a buli iroda között?

A front iroda és a hátsó iroda közötti elválasztó vonal az a hely, ahol a munkát az irodában végzik.A kifejezések hivatkozhatnak arra, hogy egy bizonyos típusú munka elvégzéséhez szükséges, vagy szimbolizálja a elvégzett munka típusát.A front office műveletek általában a vállalkozás vállalkozásainak vagy ügyfeleivel való közvetlen kapcsolatfelvételi kapcsolatokkal foglalkoznak, míg a back office műveletek általában a színfalak mögött álló munkával vagy az ügyfelek termékeinek vagy szolgáltatásainak teljesítésével foglalkoznak.vásárlás.A műveletek, vagy az elvégzett vállalkozás szintén különbözik a front iroda és a back iroda között.

Általánosságban az irodai műveletek általában egy iroda előcsarnokában zajlanak, vagy ahol az ügyfelek gyülekeznek, mielőtt az épület irodájának mélyébe kerülnek.Az irodában és az irodában lévő munkavállalók szintén eltérőek.Az irodai munkavállalók általában adminisztratív és irodai munkavállalók, például recepciós.A hátsó irodai dolgozók hajlamosak foglalkozni az üzleti tevékenység vezetésének mélyebb feladataival.A back irodai dolgozók hajlamosak foglalkozni olyan feladatokkal, amelyek közvetlenül kapcsolódnak az üzleti vállalkozáshoz.Például egy irodai munkavállaló értékesítési megrendelést fogadhat el az ügyfelektől, de a Back Office munkavállaló felelőssége a megrendelés teljesítése.A gyártás, a megrendelés teljesítése és akár a számvitel mind a vállalkozás hátsó irodájának részét képezi.-Néhány átfedésre is szükség lehet az iroda két területe között.Ezt keresztképzésnek is nevezik.Ez azt jelenti, hogy a front iroda alkalmazottai ismeretekkel kell rendelkezniük a Back Office alkalmazottai feladatairól és feladatairól.Ez igaz a back irodai dolgozókra is.Ha egy irodai munkavállaló ebédre vagy betegre kerül, akkor a hátsó irodai dolgozóknak eléggé tudnia kell a helyzetükről, hogy rövid távon kitöltsék.Ha egy ügyfél bejön, hogy felvegye a megrendelésüket, vagy befejezze a back iroda által általában kezelt papírmunkát, akkor a front iroda munkásának eléggé tájékozódnia kell ahhoz, hogy ezt az információt az ügyfél számára szolgáltatás nélkül biztosítsa, és egy zökkenőmentes folyamatot hozzon létre.az ügyfél vagy az ügyfél.