Mit tartanak rossz üzleti kommunikációnak?

Számos tényező járul hozzá a rossz üzleti kommunikációhoz, attól kezdve, ahogyan azt a médiumot használják.A kommunikációs tulajdonságok, amelyek a munkahelyen problémákat okozhatnak, magukban foglalják a kommunikáció elmulasztását, az interakciókat és az érzelmileg töltésű beszélgetéseket.Összességében a rossz üzleti kommunikáció bármilyen módszer, amely a társaságot és alkalmazottait károsítja, és megakadályozza a munkavállalókat a szervezeti célok elérésében.

A rossz üzleti kommunikáció gyakran az üzenet továbbításának elmulasztása miatt merülhet fel.Ha a munkavállalókat nem tájékoztatják a munkájuk megfelelő elvégzéséhez szükséges részletekről, akkor ez negatív hatással lehet a termelékenységre és a vállalati morálra.Egyes esetekben a rossz kommunikáció akár biztonsági kérdés is lehet.Javasoljuk, hogy rendelkezzen egy rendszerrel a kulcsfontosságú üzenetek továbbítására a vonatkozó munkavállalók számára.Ez magában foglalja a megfelelő kommunikációs módszer alkalmazását, az üzenetek időben történő kézbesítését és annak biztosítását, hogy egyértelmű legyen, hogy ki felel a kommunikációértrossz üzleti kommunikáció.Noha néha ellenproduktív lehet, ha túl sok részletet fednek fel a gazdasági visszaesésről, az elbocsátásokról vagy a vállalat jelentős változásairól, a túl sok titoktartás a bizalmatlanság légkört teremthet.Ha elegendő információt kell feltárni ahhoz, hogy a munkavállalók a hurokban érezzék magukat, miközben a bizalmasan meg kell védeni az információkat, gyakran elfogadható kompromisszum.A túl gyakran érintő bázis befolyásolhatja a termelékenységet azáltal, hogy pazarolja az időt a felesleges beszélgetésre.Ez arra is késztetheti a munkatársakat, hogy úgy érezzék, hogy nem bíznak abban, hogy kezelik felelősségüket.A rendszeres találkozók vagy a rövid bejelentkezések ütemezése elősegítheti a kommunikáció gyakoriságának kezelését, miközben biztosítja, hogy az alkalmazottak elegendően is kölcsönhatásba lépjenek.Legyen szó e-mailben, telefonon vagy személyes beszélgetésen keresztül, az üzenet hatékonysága gyakran attól függ, hogy miként szállítják.Például egy kis kérés, amely nem érzékeny, akkor a legjobban e -mailben kezelhető, de ez általában nem megfelelő módja a konfliktusok vagy a rendkívül részletes kérések kezelésének.Hasznos lehet egy olyan vállalati politika, amely lefedi ezeket a különféle médiumok használatát, de a leghatékonyabb módszer általában a vállalati kultúra megértésének megszerzésére és az adott modellhez való alkalmazkodásra.