Apa yang dianggap komunikasi bisnis yang buruk?

Ada beberapa faktor yang berkontribusi pada komunikasi bisnis yang buruk, dari cara di mana ia dikejar ke media mana yang digunakan.Ciri-ciri komunikasi yang dapat menyebabkan masalah di tempat kerja termasuk kegagalan untuk berkomunikasi sama sekali, interaksi yang membingungkan, dan percakapan yang bermuatan emosional.Secara keseluruhan, komunikasi bisnis yang buruk adalah metode berinteraksi yang membahayakan perusahaan dan karyawannya dan mencegah karyawan mencapai tujuan organisasi.

Komunikasi bisnis yang buruk seringkali dapat timbul dari kegagalan untuk menyampaikan pesan di tempat pertama.Ketika pekerja tidak diberitahu tentang detail yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan benar, itu dapat memiliki efek negatif pada produktivitas dan moral perusahaan.Dalam beberapa kasus komunikasi yang buruk bahkan bisa menjadi masalah keamanan.Dianjurkan untuk memiliki sistem di tempat untuk menyampaikan pesan -pesan utama kepada pekerja yang relevan.Ini termasuk menggunakan metode komunikasi yang tepat, menyampaikan pesan dalam hal yang tepat waktu, dan memastikan bahwa jelas siapa yang bertanggung jawab untuk mengkomunikasikan jenis informasi mana.komunikasi bisnis yang buruk.Meskipun kadang -kadang bisa kontraproduktif untuk mengungkapkan terlalu banyak detail tentang penurunan ekonomi, PHK, atau perubahan signifikan di perusahaan, terlalu banyak kerahasiaan dapat menciptakan suasana ketidakpercayaan.Mengungkap informasi yang cukup untuk membuat karyawan merasa dalam lingkaran, sambil melindungi informasi yang harus dirahasiakan, seringkali merupakan kompromi yang dapat diterima.

Intervensi berlebihan dalam pekerjaan orang lain dapat menjadi bentuk lain dari komunikasi bisnis yang buruk.Basis menyentuh terlalu sering dapat mempengaruhi produktivitas dengan membuang -buang waktu pada percakapan yang tidak perlu.Ini juga dapat membuat rekan kerja merasa mereka tidak dipercaya untuk mengelola tanggung jawab mereka.Menjadwalkan pertemuan rutin atau check-in singkat dapat membantu mengelola frekuensi komunikasi sambil memastikan bahwa karyawan juga berinteraksi dengan cukup.

Menggunakan media yang salah untuk terhubung adalah aspek lain dari komunikasi bisnis yang buruk.Apakah itu melalui email, telepon, atau percakapan tatap muka, efektivitas pesan sering tergantung pada cara pengirimannya.Misalnya, permintaan kecil yang tidak peka waktu mungkin paling baik ditangani dengan email, tetapi biasanya bukan cara yang tepat untuk menangani konflik atau permintaan yang sangat rinci.Dapat bermanfaat untuk memiliki kebijakan perusahaan yang mencakup dasar -dasar menggunakan media yang berbeda ini, tetapi metode yang paling berpengaruh cenderung memperoleh pemahaman tentang budaya perusahaan dan beradaptasi dengan model itu.