Skip to main content

Mi a szállítási megbízhatóság?

A kézbesítési megbízhatóság (DR) egy olyan kifejezés, amely leírja az ügyfelek számára történő szállítások számát, amelyeket az eladó vagy a feladó bármilyen típusú hibájától mentesnek tekintünk, összehasonlítva a teljes szállítási számra, amely az A -n belül zajlikmeghatározott időtartam.Az ötlet az, hogy meghatározzuk a sikeres szállítások és szállítások arányát, amelyek nem felelnek meg a vállalati művelet által meghatározott szabványoknak.Periódusos felülvizsgálat A szállítási megbízhatóság jelenlegi arányának meghatározására segíthet a vállalatnak a szállítási folyamat hibáinak azonosításában, és olyan változtatásokat hajthat végre, amelyek elősegítik a szállítási folyamat során bekövetkező hibák számának minimalizálását.

A szállítási megbízhatóság kiszámításakor számos tényezőt figyelembe vesznek.A kézbesítésben szereplő egységek mennyiségének meg kell egyeznie az ügyfél által megrendelt egységek számának, még akkor is, ha a megrendelést többszörös szállítmányok töltik be.Amikor ez a helyzet, a szállítmányok halmozott összegének meg kell értenie az ügyfél megrendelését.Ezenkívül a megrendelt áruk minőségének meg kell felelnie a társaság által meghatározott szabványoknak.Az olyan tényezőket is figyelembe veszik, mint például a szállítás és a szállítási határidők, valamint a szállítás sikeres kézbesítését az ügyfélnek a kijelölt címen.

A kézbesítés megbízhatóságának másik kulcsfontosságú eleme azzal a dátummal kapcsolatos, amikor a megrendelést az ügyfél birtokába helyezik.Ebből a célból a dátumnak vagy az ügyfélnek ígért dátum előtt vagy azon dátummal kell lennie.Ha a kézbesítést valamilyen okból késik, még a természet cselekedete miatt is, a szokásos megközelítés az, hogy figyelembe vesszük, hogy a szállítás hibás legyen.Noha a hiba feltételeit figyelembe veszik a kézbesítési megbízhatóság csökkenésének alapvető okainak értékelésekor, a késői szállítás felsorolását a vállalati szabványok kivételével kapcsolatban továbbra is megfigyeljük, és a folyamatban lévő ügyfélkapcsolatok erőfeszítéseinek részeként foglalkoznak.

Bármely vállalat célja, hogy a lehető legmagasabb a szállítási megbízhatóság százalékában.Noha az előre nem látható körülmények, például a késleltetés károsodási körülményei hibákhoz, a csomagolás károsodása és az útközben tartalmak, vagy akár hibát okozhatnak egy teljesítés házában, a szállítás elemzésének eredményei és a megadott megbízhatóság elérésének eredményei egy adott házhoz.A periódus biztosítja a lehetőséget a politikák és eljárások finomhangolására, hogy a hibák legalább egy része elkerülhető legyen a jövőben.A sikeres szállítások százalékos arányától függően, amely egy időn belül bekövetkezik, szükség lehet a munkavállalók javító képzésétől a cserélőkig terjedő intézkedésekig, akár a teljes teljesülési folyamat felújításáig is.