Mi a Six Sigma módszertan?

A Six Sigma módszertan olyan gyakorlatok, amelyek célja a szervezet általános teljesítményének javítása.Ezt megteszi az üzleti folyamatok szisztematikus fejlesztése révén.A vállalatok általában a Six Sigma módszert hajtják végre a hibák drámai csökkentésére, a termékminőség fenntartására és a hatékonyság növelésére.Ez különösen akkor valószínű, ha a folyamat emberi funkciókat foglal magában.Mindegyik eltérés olyan hibává válhat, amely viszont további költségeket eredményezhet annak kijavításához.A Six Sigma arra a statisztikai szintre utal, hogy csak 3,4 hibát mutatnak millió lehetőségenként (DPMO).

Könnyű belátni, hogy a vállalkozások miért akarják elérni a Six Sigma besorolást.A 3,4 DPMO jelentősen csökkentené a költségeket és növeli a profitot.Lényegében a Six Sigma módszertan a vállalatok számára, hogy elérjék a Six Sigma besorolást.Ezt úgy végzi, hogy a tervezett projektek szisztematikus végrehajtásával csökkentik a variációkat és növelik a hatékonyságot.A DMAIC és a DMADV két módszer, amelyet általában a Six Sigma projekteknél használnak.

A DMAIC a Six Sigma módszertan alapjául szolgál.Ez egy ötlépéses folyamat, amely a következő szakaszokból áll: meghatározza, méri, elemzi, javítja és irányítja.Az első lépés meghatározza azokat a célokat, amelyeket a vállalat el akar érni.Ezzel együtt azonosítják a minőségjavítás lehetőségeit, például a hibák minimalizálását, a folyamat egyszerűsítését vagy jobb vevői elégedettség megadását is.A mutatókat ezután használják az adatok mérésére és gyűjtésére.Az adatokat ezután a következő lépésben elemezzük a hibák valószínű okának meghatározására és azok csökkentésére szolgáló megoldások azonosítására.A végrehajtás után az utolsó lépés mdash; Control mdash; Ellenőrizi a fejlesztési lépés eredményeit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy összhangban állnak -e a Companies céljaival.A javításokat, amelyek kedvezőtlen eredményeket adnak, módosulnak, míg a Six Sigma minőségi folyamatnak megfelelõen fennmaradnak.A DMADV és a DMAIC közötti alapvető különbség az ügyfél bemenete.Az ügyfelek elégedettségét a DMADV projektek minden lépésében integrálják.A két utolsó lépés, a tervezés és az érvényesítés, a terméktervezésről szóló ügyfelek visszajelzéseinek elismerésével foglalkozik.

A fogyasztási cikkeket gyártó iparágak gyakran új termékeket hoznak létre.Az új termékek általában új gyártási folyamatokat hoznak létre, amelyeknek általában kielégíteniük kell az ügyfél igényeit.Mint ilyen, a DMADV -t gyakran beépítik a gyártási folyamat fejlesztési tervébe.Bizonyos esetekben a sovány gyártás alapelvei integrálódnak a Six Sigma módszerrel a termelés további optimalizálása érdekében.Ezt Six Sigma Lean módszernek hívják.A Dabawalla egy indiai élelmiszer -szállító rendszer, amely több ezer személyzetből áll, akik naponta több mint százezer ebéddobozt szállnak fel és szállítanak az ügyfelek házaiba és munkahelyeiből.A szervezett dokumentáció helyett a rendszer színkódolási sémát alkalmaz az ebéddobozok tulajdonosainak és a kézbesítésének azonosítására.Eközben a kézbesítést elsősorban fából készült szekerek és tömegközlekedés segítségével végzik.Ennek ellenére arról számoltak be, hogy minden hatmillió szállítás esetén csak egy hibát követnek el.