Hogyan válhatok foglalási ügynökké?

A foglalási ügynökvé váláshoz általában középiskolai diplomával, tapasztalattal kell rendelkeznie vagy legalább az ügyfélszolgálat iránti érdeklődés, valamint az emberekkel való közvetlen együttműködés iránti érdeklődés.A foglalási ügynöki követelmények általában nem meredek, de ez nem azt jelenti, hogy a munka megszerzése könnyű.A pozíciók a legtöbb vállalaton belül korlátozottak, és valójában a hanyatlásra vonatkoznak, mivel az internet és az automatizált foglalási rendszerek egyre népszerűbbé válnak.Általában nagymértékben kitartást és rugalmasságot kell mutatnia a munka biztosítása érdekében.Az idősebb ügynökök gyakran a helyszínen dolgoznak, üdvözlik az ügyfeleket és személyesen foglalják le a last-minute ügyleteket.Alapvető fontosságú a számítógépes rendszerek ismerete és a kényelem, amely a telefonon keresztül működik.

A legtöbb esetben a foglalási ügynökök karrierjét „belépési szintnek” tekintik.Ez azt jelenti, hogy foglalási ügynökévé válhat, kevés vagy egyáltalán nem rendelkezik korábbi tapasztalatokkal, és csak minimális oktatásban és mdash;Általában csak középiskolai diploma.A kommunikációs készségek azonban abszolútnak kell lennie.Legalább a munkáltató és annak ügyfélkörében beszélt legfontosabb nyelvet be kell mutatnia.A több nyelvű jártasságú jelöltek általában a legkívánatosabbak.A szállodák és a légitársaságok a leggyakoribb munkáltatók, de a hajózási vonalak, a bérleti autók szolgáltatásai, valamint a helyi és regionális túrázó társaságok sokféleségének fenntartási ügynökökre van szükségük hely- és könyv kirándulások eladásához.Ezeknek a munkahelyeknek a nagy részét online sorolják fel, akár a vállalat fő weboldalán, akár az utazási iparági munkabizottságokon keresztül.Gyakran megtudhatja a nyitott pozíciókat is, ha közvetlenül kapcsolatba lép a munkáltatókkal.

A foglalási ügynök válásának jelentkezési folyamata általában egyértelmű.A jelölteknek ki kell tölteniük az alapvető kérelmet, gyakran több referencia nevét adva.Rövid nyilatkozatról, hogy a jelölt miért akarja foglalni, szintén szükség lehet fenntartási ügynökévé válni.Az ígéretes jelölteket általában interjúra hívják meg.

A legtöbb új ügynöknek a telefonokat, gyakran páratlan órákban kell dolgozni.A foglalási ügynöki képzési programok mindent tartalmaznak az alapvető információkról, kezdve a jegyek és a jegyek tárolásainak hívásainak megválaszolását.A legtöbb új ügynököt gondosan ellenőrzik a megfelelés érdekében, és a jó munka érdekében előléptetik.Lehet, hogy nincs sok időskorú, amikor először foglalási ügynökré válik, de az idő múlásával valószínűleg a szokásos órákig, kívánatosabb ügyfelekig és még vonzóbb helyszínekig dolgozik.