Làm thế nào để tôi trở thành một đại lý đặt phòng?

Để trở thành đại lý đặt phòng, bạn thường phải có bằng tốt nghiệp trung học, kinh nghiệm hoặc ít nhất là quan tâm đến dịch vụ khách hàng và quan tâm đến việc làm việc trực tiếp với mọi người.Yêu cầu đại lý đặt phòng thường không dốc, nhưng điều này không có nghĩa là việc nhận công việc là dễ dàng.Các vị trí bị giới hạn trong hầu hết các công ty, và trên thực tế là sự suy giảm khi các hệ thống đặt phòng trên Internet và tự động ngày càng trở nên phổ biến.Bạn thường phải thể hiện rất nhiều sự kiên trì và linh hoạt để đảm bảo một công việc. Phần lớn các đại lý đặt phòng làm việc cho các trung tâm cuộc gọi cho khách sạn, hãng hàng không và các ngành công nghiệp khác dựa vào đặt phòng khách hàng.Nhiều đại lý cao cấp thường làm việc tại chỗ, chào hỏi khách hàng và đặt trước các giao dịch vào phút cuối.Một sự quen thuộc với các hệ thống máy tính và sự thoải mái làm việc qua điện thoại là rất cần thiết.Trong hầu hết các trường hợp, sự nghiệp đại lý đặt phòng được coi là cấp nhập cảnh.Điều này có nghĩa là bạn có thể trở thành một đại lý đặt phòng với ít hoặc không có kinh nghiệm trước đó và chỉ giáo dục tối thiểu mdash;Thường chỉ có bằng tốt nghiệp trung học.Kỹ năng giao tiếp là một điều tuyệt đối phải, tuy nhiên.Bạn sẽ cần chứng minh sự thành thạo ít nhất là ngôn ngữ chính được nói bởi chủ nhân và cơ sở khách hàng của bạn.Các ứng cử viên có nhiều thành thạo ngôn ngữ thường là mong muốn nhất. Bạn có thể trở thành một tác nhân đặt phòng trong một số cài đặt khác nhau.Khách sạn và hãng hàng không là những người sử dụng lao động phổ biến nhất, nhưng các tuyến du lịch, dịch vụ cho thuê xe, và rất nhiều công ty lưu diễn địa phương và khu vực cần đại lý đặt phòng để bán không gian và các chuyến đi sách.Nhiều trong số các công việc này được liệt kê trực tuyến, thông qua trang web chính của công ty hoặc trên bảng công việc công nghiệp du lịch.Bạn cũng thường có thể tìm hiểu về các vị trí mở bằng cách liên hệ trực tiếp với nhà tuyển dụng.Quá trình ứng dụng để trở thành một đại lý đặt phòng thường đơn giản.Các ứng viên phải điền vào một ứng dụng cơ bản, thường cung cấp tên của một số tài liệu tham khảo.Một tuyên bố ngắn về lý do tại sao ứng viên muốn trở thành một đại lý đặt phòng cũng có thể được yêu cầu.Các ứng viên đầy hứa hẹn thường sẽ được mời cho một cuộc phỏng vấn.Hầu hết các tác nhân mới được yêu cầu làm việc điện thoại, thường là vào giờ lẻ.Các chương trình đào tạo đại lý đặt phòng sẽ cung cấp thông tin cơ bản về mọi thứ, từ cách trả lời các cuộc gọi đến trong và ngoài việc đặt vé.Hầu hết các đại lý mới được giám sát cẩn thận để tuân thủ và thăng chức cho công việc tốt.Bạn có thể không có nhiều thâm niên khi lần đầu tiên trở thành đại lý đặt phòng, nhưng theo thời gian, bạn có thể sẽ làm việc theo cách của mình đến những giờ thường xuyên hơn, khách hàng mong muốn hơn và thậm chí là địa điểm hấp dẫn hơn.