Mit csinál egy rezidens menedzser?

Egy rezidens menedzser általában segíti az embereket, akik kollégiumi, szállodai vagy apartmankomplexumban élnek.A munka általában az apartmankezeléshez kapcsolódik.A rezidens menedzser pozíciója megtalálható a kis apartmankomplexumokban vagy a nagy apartman közösségekben.Kisebb közösségekben általában az ingatlan és az alapok fenntartásáért felel a bérleti díjak gyűjtése és a bérlői kommunikáció kezelése mellett.A nagyobb komplexumoknak általában különböző vezetők vannak a rezidens problémák kezelésére, az ingatlankarbantartás és a bérleti díjak gyűjtésére.Általában szükség van rá, hogy válaszoljon a megüresedett állásokkal kapcsolatos telefonos kérdésekre, mutassa meg a leendő bérlők rendelkezésre álló egységeit, és hirdetéseket helyezzen újságokban és online, amikor a komplexumnak bérelhető apartmanjai.Abban az esetben, ha a közösség parkolási korlátozásokkal rendelkezik, ő általában a végrehajtásért felelős személy.A diszkrét tipikus kérdések közé tartozik a hangos zene vagy a személyes kérdésekkel kapcsolatos konfrontáció.Előfordulhat, hogy felhívnia kell a rendészeti hatóságokat, ha a helyzetek eszkalálódnak.

Az ingatlan fenntartása általában a rezidens menedzser felelőssége.Ha a bérlőknek panaszai vannak a nem megfelelően működő készülékekkel vagy a közművekkel kapcsolatos problémákkal kapcsolatban, például a vízzel vagy az elektromossággal, rendszeresen megkövetelik a helyzetek orvoslását.Általában felhatalmazással rendelkezik arra, hogy harmadik fél szakembereit hívja fel, ha a javítások túllépnek a szakértelem területén.

A bérleti díjak gyűjtése fontos része a rezidens menedzser munkájának.Általában köteles benyújtani a kifizetéseket, és adott esetben felmérnie a késői díjakat.Ha egy bérlő nem tud fizetni a bérleti díjat, és megtagadja a helyiségek kiszabadítását, akkor általában elvárják, hogy kilakoltatási eljárásokat kezdeményezzen a megfelelő jogi csatornákon keresztül.Általában a károkat kell figyelembe vennie egy kilépési jelentésben, amelyet a bérlő és a menedzser írt alá.Ez a jelentés meghatározza, hogy a bérlő beköltözésekor kapott biztonsági letét egészben vagy részben visszatérítést kap -e.

Mielőtt egy új bérlő költözne az egységbe, a rezidens menedzsernek általában várhatóan gondoskodik arról, hogy a lakás készen álljon a kihasználtságra.Általában festi a falakat, megtisztítja vagy cseréli a szőnyegeket, és javítja a szerkezet vagy a készülékek károkat.Ha a készülékek cseréjét igénylik, akkor általában értesíti a komplex tulajdonosot a helyettesítés megszervezésére.Egyes munkahelyek középiskolai diplomát vagy azzal egyenértékű diplomát igényelnek, mások pedig a liberális művészetek, az üzleti, az üzleti, a pénzügyi vagy a szeméremi adminisztráció alapképzését igénylik.Az értékesítés vagy az ügyfélszolgálat szakmai tapasztalata jó képesítésnek tekinthető.