Mit tesz a jótállási adminisztrátor?

A jótállási adminisztrátor kiskereskedelmi vagy disztribúciós létesítménynél dolgozik, és a gyártókkal kommunikál egy adott termék, például elektronikus alkatrészek vagy modulok hibás alkatrészeivel vagy javításával kapcsolatban.Ez a munkavállaló garanciavállalási kérelmeket, gyűjtést és hajózási hibákat ír fel, és együttműködik a számviteli osztálytal annak biztosítása érdekében, hogy az összes rész és a munkaerő -igények teljes mértékben fizetjenek.Valójában ez az adminisztratív pozíció számos más garanciavállalót felügyelhet, ha az üzlet viszonylag nagy, például autóipari kereskedés.részt vesz az alkatrész cseréjéhez és beállításához.Minden gyártó megvizsgálja a visszaküldött alkatrészeket, és jóváírja a munkát igénylő létesítménynek;Az alkatrészeket általában költségen jóváírják, és a munkaidőt az egyes gyártó előírásai alapján fizetik ki.A jótállási adminisztrátoroknak gondoskodniuk kell arról, hogy minden igényt fizetjenek, hogy a készletszintek helyesen számoljanak, és a javítási folyamat jövedelmező és tisztességes.Az űrlap általában megköveteli az alkatrészszámot és a leírást, valamint az összes információt a hiba és a csere vonatkozásában.Az adminisztrátornak ellenőriznie kell, hogy az igényelt munkaidő helyes -e az adott alkatrész cseréjéhez.Sok gyártó nem veszi figyelembe a követelést, ha az igényelt munkaidő túlságosan túlzott az adott javítási munkához.Általában az alkatrészeket a gyors feldolgozás igénylési formájához kell csatolni;Az elveszett alkatrészek vagy igények mind a gyártó, mind az adminisztrátor kutatását igényelhetik, amely idő és pénzbe kerül.A jótállási adminisztrátornak ki kell szállnia az alkatrészeket, és egy nyomon követhető hajózási társaságon keresztül kell igénybe vennie, hogy lehetséges legyen a kézbesítés igazolása.

A garancia finanszírozása több hétig tarthat, mielőtt a számviteli osztály a gyártó pénzbeli jóváírását látja.A garanciakezelőnek tartalmaznia kell egy táblázatot vagy más dokumentálási eljárást a nyitott követelések megerősítésére.A dokumentáció eredményeként a munkavállalók számvitelt adhatnak, ha bármilyen igényt tartanak vagy elvesznek;Bármely problémát időben meg lehet oldani a gyors fizetési folyamat biztosítása érdekében.A csoport egésze megosztja a jótállási feladatokat az egyes alkalmazottak között a gyors fizetés biztosítása érdekében.A fő adminisztrátor egyszerűen felügyelheti a munkavállalókat, és reagálhat minden felmerülő szokatlan kérdésekre.