Ano ang ginagawa ng isang administrator ng warranty?

Ang isang administrator ng warranty ay gumagana para sa isang pasilidad ng tingian o pamamahagi at nakikipag -usap sa mga tagagawa tungkol sa mga may sira na bahagi o pag -aayos para sa isang tiyak na produkto, tulad ng mga elektronikong sangkap o module.Ang manggagawa na ito ay nagsusulat ng mga kahilingan sa warranty, nangongolekta at mga barko na nabigo na mga bahagi, at nakikipagtulungan sa departamento ng accounting upang matiyak na ang lahat ng bahagi at pag -angkin ng paggawa ay binabayaran nang buo.Sa katunayan, ang posisyon na ito ng administratibo ay maaaring mangasiwa ng maraming iba pang mga manggagawa sa warranty kung ang negosyo ay medyo malaki, tulad ng isang automotive dealership.kasangkot upang palitan at ayusin ang bahagi.Sinusuri ng bawat tagagawa ang mga naibalik na bahagi at namamahagi ng kredito sa pasilidad na nagsasabing ang gawain;Ang mga bahagi ay karaniwang na -kredito sa gastos at oras ng paggawa ay binabayaran batay sa mga indibidwal na pagtutukoy ng mga tagagawa.Dapat tiyakin ng mga administrador ng warranty na ang bawat paghahabol ay binabayaran upang mapanatili ang mga antas ng imbentaryo nang tama at ang proseso ng pag -aayos ay kumikita at patas.

Sa una, ang tagapangasiwa ng warranty ay dapat maghanda ng isang pamantayang form upang isumite ang pag -angkin;Ang form ay karaniwang nangangailangan ng bahagi ng bahagi at paglalarawan, pati na rin ang lahat ng impormasyon tungkol sa kabiguan at kapalit.Dapat i -verify ng administrator na ang inaangkin na oras ng paggawa ay tama para sa tiyak na kapalit na bahagi.Maraming mga tagagawa ang hindi papansinin ang isang paghahabol kung ang mga oras ng paggawa na inaangkin ay labis na labis para sa partikular na trabaho sa pag -aayos.Karaniwan, ang mga bahagi ay dapat na nakakabit sa form ng pag -angkin para sa mabilis na pagproseso;Ang mga nawalang bahagi o paghahabol ay maaaring mangailangan ng pananaliksik ng parehong tagagawa at tagapangasiwa, na nagkakahalaga ng oras at pera.Ang warranty administrator ay dapat ipadala ang mga bahagi at mag -angkin sa pamamagitan ng isang traceable na kumpanya ng pagpapadala upang ang patunay ng paghahatid ay posible.Ang warranty administrator ay dapat magkaroon ng isang spreadsheet o iba pang proseso ng pagdodokumento upang kumpirmahin ang mga bukas na paghahabol.Bilang resulta ng dokumentasyon, ang mga manggagawa ay maaaring magbigay ng accounting kung may mga pag -angkin na gaganapin o nawala;Ang anumang mga isyu ay maaaring malutas sa isang napapanahong paraan upang matiyak ang isang mabilis na proseso ng pagbabayad.

Ang mas malaking mga pasilidad sa pag -aayos, lalo na sa industriya ng automotiko, ay karaniwang mayroong isang tagapangasiwa na nangangasiwa ng maraming iba pang mga manggagawa.Ang pangkat sa kabuuan ay hahatiin ang mga tungkulin ng warranty sa pagitan ng bawat empleyado upang matiyak ang mabilis na pagbabayad.Ang pangunahing tagapangasiwa ay maaaring mangasiwa lamang sa mga manggagawa at tumugon sa anumang hindi pangkaraniwang mga isyu na maaaring lumitaw.