Mi az a személyzeti képzés?
A személyzeti képzés a munkavállalók munkahelyi orientálásának és oktatásának folyamata.Sok esetben a képzés ezen formája a belépő szintű oktatáshoz kapcsolódik, amely elősegíti az új alkalmazottak felkészítését az elvégzendő munkára.Más esetekben a személyzeti képzés magában foglalja a hosszú távú alkalmazottak számára folytatott oktatási lehetőségek folytatását vagy javítását.Mindkét esetben a személyzet, aki a személyzetkezelés és a képzés feladata, általában kidolgozza a képzési politikákat és eljárásokat.
A vállalati személyzeti képzési program jellege a vállalat funkciójától és céljától függően változhat.Például egy konferenciabeszélgetési iroda általában hivatalos képzési időszakot jelentene az új bérlők számára, akiket olyan pozíciókhoz rendeltek, mint például az ügyfélszolgálati képviselők vagy a konferencia -üzemeltetők.Egy textilgyártó társaság olyan képzést tart, amely inkább a növényi padlón lévő speciális gépek működésére összpontosít.Az ilyen típusú képzési erőfeszítések alapvető célja annak biztosítása, hogy minden alkalmazott rendelkezzen, amire szüksége van, hogy sikeresen kezelje a helyzethez kapcsolódó felelősséget, amelyet végül elfoglal.Feladatok, amelyeket az egyes alkalmazottak elvégznek, a társaságról általános információk is rendelkeznek.A személyzeti képzési programok általában olyan foglalkozásokat foglalnak magukban, ahol az új alkalmazottak háttérrel rendelkeznek a társaságról, az üzleti célok és a küldetési nyilatkozat, valamint a releváns vállalati politikákról és eljárásokról.Az ilyen típusú információk segítenek a munkavállalóknak előre megismerni, hogyan kell kezelni szinte bármilyen helyzetet, kezdve a bérek visszatartásától kezdve, hogy milyen eljárást követnek a szabadidő kérésére.
Nem minden személyzeti képzés történik a bérleti ponton.Számos vállalat továbbképzési lehetőségeket kínál a hosszú távú alkalmazottak számára.Az ilyen típusú képzések magukban foglalhatják az új termékekkel vagy operatív változásokkal kapcsolatos előzetes orientációt, amelyek befolyásolják, hogy ezek az alkalmazottak hogyan kezelik a napi feladataikat.Bizonyos esetekben, például a folyamatos értékesítési képzésnél, a hangsúly az lehet, hogy az értékesítési erő új technikákat vagy technológiákat vezessen be, amelyek segítenek számukra a vállalat további üzleteinek biztosításában.
A javító képzés szintén a személyi képzés általános formája.Ilyen típusú képzés, ha gyakran használják annak érdekében, hogy megmentsék azt a munkavállalót, akinek nehezen tudja teljesíteni a kijelölt felelősségét.Az ötlet az, hogy minden esélyt biztosítson a munkavállalónak, hogy jobban jártassá váljon e felelősségek teljesítésében, ezáltal megvédve azt a befektetést, amelyet a vállalat már az egyénben tett.
Míg a nagyobb vállalatok általában saját személyzeti képzési programjukat működtetik, a kisebb vállalatok dönthetnek úgy, hogy kiszervezik ezeket a funkciókat.A vállalati oktatók megtervezhetnek egy működőképes képzési programot, amelyet akkor nyújtanak be, amikor és a társaságnak szüksége van erre a szolgáltatásra.Az oktatók néha óránkénti díjat számítanak fel, míg mások átalánydíjat számítanak fel egy teljes edzési időszakért.