Mi az érzelmi számítástechnika?

Az érzelmi számítástechnika az a tudomány, hogy megvizsgáljuk, hogyan különböztetik meg a gépeket, és hogyan reagálnak az emberi érzelmekre.Célja, hogy javítsa az emberek és a számítógépek közötti interakciót olyan gépekkel, amelyek reagálhatnak és alkalmazkodhatnak a felhasználó hatásainak változásaihoz, a számítógép értelmezésének útmutatásai alapján.

A „befolyás” szó az érzelmi számítástechnika összefüggésében az ember jelenlegi állapotára utal.Ez magában foglalja az érzelmeket, a hangulatot és azt, hogy az ember hogyan reagál az ingerre.Ebben a tekintetben általában különféle tudományos tudományágakra van szükség az érzelmi számítástechnika teljes megértéséhez és végrehajtásához.A számítástechnika, a nyelvészet, a robotika, a szociológia és a pszichológia néhány tudományág, amelyeket az érzelmi számítástechnika fedez.

A felhasználó jelenlegi állapotának meghatározása mellett az érzelmi számítástechnika célja az is, hogy olyan gépeket hozzon létre, amelyek képesek befolyásolni a felhasználó hatását.Ez különösen értékes lehet olyan helyzetekben, amikor állandó éberségre van szükség.Erre példa egy autó, amely észlelhető, ha a sofőr álmos vagy alkoholos.Ezt úgy teszi, hogy nyomon követi az ásító frekvenciát, a szem- és fejmozgást, valamint az egyéb vezetési viselkedést.Ezután egy figyelmeztető lámpa villogásával reagál, hangos hangot bocsát ki vagy a biztonsági övre húzza.

Az érzelmi számítástechnika fő akadálya a verbális és nem verbális jelzések pontos értelmezésének képessége.A számítógépek általában érzékelők révén észlelik a pszichológiai és élettani útmutatásokat, amelyeket a felhasználóhoz kell csatlakoztatni.A technológia előrehaladtával lehetővé teszi az adatgyűjtés nem behatoló módszereit.A videokamerák nyomon követhetik az arckifejezést és a testbeszédet, a mikrofonok pedig rögzíthetik a hanghangot.Az egér és a billentyűzet érzékelői megmérhetik a bőrhőmérséklet és a vezetőképesség változásait.

Az érzelmi számítástechnika másik célja olyan gépek létrehozása, amelyek utánozhatják az érzelmeket.Az érzelmeket kifejező számítógépek programozásában a tudósok befolyásolják az ellenőrzési elméletet.Ez azt jelenti, hogy a számítógép érzelmének meg kell felelnie a helyzetnek.Ennek megvalósításához a kutatók az érzelmek jelölési nyelvén szereplő tényezők adatbázisát használják.

Kereskedelmi felhasználások vannak az érzelmi marketinghez.Az ügyfélszolgálati központok a hangjuk alapján automatikusan átvizsgálhatják a potenciálisan dühös ügyfeleket, és átadhatják őket egy speciálisan képzett képviselőnek.Az érzelmi formatervezésű hirdetések olyan hatásokat válthatnak ki, amelyeket az eladott termék kielégíthet.A nem játékos karakterek képesek személyre szabni a válaszokat, és interaktívabb élményt eredményeznek.A játék mesterséges intelligenciája növelheti a nehézségi szintet, ha érzékeli, hogy a játékos túl könnyűnek találja a játékot.Ezzel szemben az érzelmi játék több bekapcsolást vagy bónuszt adhat, ha úgy gondolja, hogy a játékos csalódott.