Bagaimana cara memilih sistem manajemen kualitas total terbaik?

Sistem manajemen kualitas total sering mewakili pola pikir filosofis dan beberapa alat manajemen dasar.Perusahaan dapat memilih sistem berdasarkan proses produksinya dan jumlah karyawan.Memilih sistem manajemen kualitas total terbaik untuk perusahaan yang melibatkan pertemuan dengan anggota manajemen, membuat rencana, dan mengintegrasikan alat yang dipilih ke dalam perusahaan.Strategi untuk lebih mengembangkan sistem termasuk pendekatan elemen, pendekatan guru, atau pendekatan organisasi.Pemilik dan eksekutif puncak biasanya membuat keputusan ini.

Sistem manajemen kualitas total dimulai dengan pertemuan di antara manajemen puncak.Orang-orang ini harus membahas pola pikir filosofis yang diperlukan dan bagaimana perusahaan akan berubah karenanya.Dalam beberapa kasus, manajer puncak mungkin memerlukan pendidikan tentang praktik ini.Proses pertemuan dapat memakan waktu beberapa bulan untuk mendapatkan semua anggota tim manajemen dengan sistem manajemen kualitas total.

Setelah manajemen puncak sepenuhnya memahami efek dari sistem manajemen kualitas total, mereka perlu mengembangkan rencana.Rencana tersebut akan merinci departemen mana yang akan berubah karena sistem baru.Pada titik ini, manajer dapat memilih elemen sistem terbaik dan bagaimana mengukur efeknya.Sebagian besar atribut manajemen kualitas total adalah individual, sehingga perusahaan dapat membuat sistem hybrid yang direncanakan jika diinginkan.

Setelah rencana selesai, perusahaan harus perlahan -lahan mengintegrasikan atribut ke dalam operasinya.Proses integrasi yang lambat memastikan perusahaan dapat menerapkan semua fitur sepenuhnya dan mencapai manfaat maksimal dari sistem.Perubahan pada rencana juga mungkin diperlukan karena rencana di atas kertas tidak selalu menjadi kenyataan.Berjalan lambat juga mencegah modal yang terbuang pada sistem manajemen kualitas total yang gagal bekerja.

Ada strategi yang berbeda untuk memilih sistem manajemen kualitas total terbaik.Pendekatan elemen mencari proses bisnis tertentu atau kegiatan yang perlu ditingkatkan.Perusahaan hanya dapat menerapkan karakteristik manajemen kualitas total tertentu di sini untuk meningkatkan perusahaan.Seiring waktu, perusahaan dapat mengubah atau meningkatkan elemen agar sesuai dengan perubahan dalam lingkungan bisnis.

Pendekatan sistem manajemen kualitas total guru mengikuti prinsip -prinsip yang ditetapkan oleh konsultan terkemuka.Konsultan sering memiliki pendekatan khusus atau mengambil sistem manajemen kualitas total.Karena guru cenderung memiliki pengalaman yang berlebihan dalam proses ini, menggunakan pendekatan ini mungkin lebih tepat daripada yang lain.Masalah dapat terjadi, namun, jika sistem guru hanya berfokus pada satu jenis sistem dan tidak fleksibel untuk yang lain.

Pendekatan organisasi untuk manajemen kualitas total menggunakan tolok ukur perusahaan untuk sistem tersebut.Tolok ukur termasuk rasio keuangan atau metrik bisnis lainnya.Menggunakan analisis tren untuk tolok ukur dari waktu ke waktu, sebuah perusahaan dapat menemukan proses apa yang ada dalam kinerja.Total atribut manajemen kualitas dapat bekerja untuk mengubah dan menyesuaikan kegiatan bisnis seperlunya.