Skip to main content

Làm cách nào để chọn hệ thống quản lý chất lượng tổng tốt nhất?

Một hệ thống quản lý chất lượng tổng thể thường đại diện cho một tâm trí triết học và một vài công cụ quản lý cơ bản.Một công ty có thể chọn một hệ thống dựa trên các quy trình sản xuất và số lượng nhân viên.Chọn hệ thống quản lý chất lượng tổng thể tốt nhất cho một công ty liên quan đến cuộc họp với các thành viên quản lý, tạo kế hoạch và tích hợp các công cụ được chọn vào công ty.Các chiến lược để phát triển hơn nữa hệ thống bao gồm một cách tiếp cận yếu tố, phương pháp chuyên gia hoặc phương pháp tiếp cận tổ chức.Chủ sở hữu và giám đốc điều hành hàng đầu thường đưa ra các quyết định này. Một hệ thống quản lý chất lượng tổng số bắt đầu bằng một cuộc họp trong quản lý hàng đầu.Những cá nhân này nên thảo luận về tâm trí triết học cần thiết và công ty sẽ thay đổi như thế nào vì nó.Trong một số trường hợp, các nhà quản lý hàng đầu có thể cần giáo dục về thực tiễn này.Quá trình cuộc họp có thể mất vài tháng để đưa tất cả các thành viên trong nhóm quản lý trên tàu với toàn bộ hệ thống quản lý chất lượng. Một khi quản lý hàng đầu hiểu đầy đủ về tác động của hệ thống quản lý chất lượng tổng số, họ cần phát triển một kế hoạch.Kế hoạch sẽ chi tiết các bộ phận sẽ thay đổi vì hệ thống mới.Tại thời điểm này, các nhà quản lý có thể chọn các yếu tố hệ thống tốt nhất và cách đo lường các hiệu ứng.Hầu hết các thuộc tính quản lý chất lượng là cá nhân, vì vậy một công ty có thể tạo ra một hệ thống lai theo kế hoạch nếu muốn.

Sau khi kế hoạch hoàn tất, một công ty nên từ từ tích hợp các thuộc tính vào hoạt động của mình.Một quy trình tích hợp chậm đảm bảo công ty có thể triển khai tất cả các tính năng đầy đủ và đạt được lợi ích tối đa từ hệ thống.Những thay đổi đối với kế hoạch cũng có thể là cần thiết vì kế hoạch trên giấy không phải lúc nào cũng trở thành sự thật.Đi chậm cũng ngăn chặn sự lãng phí vốn trên một hệ thống quản lý chất lượng tổng số không hoạt động. Các chiến lược khác nhau tồn tại để chọn hệ thống quản lý chất lượng tổng tốt nhất.Cách tiếp cận các yếu tố tìm kiếm các quy trình kinh doanh hoặc hoạt động cụ thể cần cải thiện.Các công ty chỉ có thể áp dụng một số đặc điểm quản lý chất lượng nhất định ở đây để cải thiện công ty.Theo thời gian, công ty có thể thay đổi hoặc nâng cấp các yếu tố để phù hợp với các thay đổi trong môi trường kinh doanh. Một cách tiếp cận hệ thống quản lý chất lượng tổng số chất lượng tuân theo các nguyên tắc được đưa ra bởi một nhà tư vấn hàng đầu.Các chuyên gia tư vấn thường có một cách tiếp cận cụ thể hoặc thực hiện các hệ thống quản lý chất lượng.Vì Đạo sư có xu hướng có kinh nghiệm phong phú trong quá trình này, việc sử dụng phương pháp này có thể phù hợp hơn những người khác.Tuy nhiên, các vấn đề có thể xảy ra nếu hệ thống Guru chỉ tập trung vào một loại hệ thống và không linh hoạt đối với bất kỳ hệ thống nào khác. Cách tiếp cận tổ chức để quản lý chất lượng toàn bộ sử dụng điểm chuẩn của công ty cho hệ thống.Điểm chuẩn bao gồm tỷ lệ tài chính hoặc các số liệu kinh doanh khác.Sử dụng phân tích xu hướng cho điểm chuẩn theo thời gian, một công ty có thể khám phá ra quy trình nào độ trễ trong hiệu suất.Tổng số các thuộc tính quản lý chất lượng có thể hoạt động để thay đổi và điều chỉnh các hoạt động kinh doanh khi cần thiết.