Bagaimana cara mengukur kinerja pekerjaan?

Bisnis dapat mengukur kinerja pekerjaan dengan menggunakan penilaian, menetapkan tujuan, melakukan analisis biaya dan meninjau catatan sumber daya manusia.Penilaian biasanya diselesaikan oleh manajer, karyawan atau tim untuk menilai kinerja pada tugas atau proyek tertentu.Menetapkan tujuan spesifik adalah metode mengukur kinerja pekerjaan dengan mengukur kinerja pada kemampuan karyawan untuk mencapai tujuan.Menggunakan metode analisis biaya untuk mengukur kinerja pekerjaan berguna dalam memverifikasi bahwa kinerja karyawan efektif biaya, atau berharga bagi organisasi.Catatan SDM, seperti yang absen dan catatan penilaian sebelumnya, dapat membantu pengusaha mendapatkan perspektif keseluruhan kinerja karyawan.

Penilaian adalah metode yang paling umum bagi pengusaha untuk mengukur kinerja pekerjaan.Tujuan penilaian adalah untuk menilai atau memberi peringkat kinerja karyawan di beberapa bidang yang berbeda, pada tugas atau kompetensi tertentu.Mereka sering dilakukan setiap tahun, tetapi beberapa organisasi menggunakan penilaian setiap triwulan atau semi-tahunan untuk memantau kinerja lebih dekat.Ada berbagai metode untuk melakukan penilaian, seperti oleh manajer karyawan, rekan kerja atau tim.Untuk menghilangkan bias potensial, pertanyaan dalam penilaian harus spesifik untuk pekerjaan dan tanggapan yang dapat diverifikasi.

Menetapkan tujuan spesifik yang realistis dan diukur adalah cara lain untuk mengukur kinerja pekerjaan.Tujuan juga harus memiliki tenggat waktu khusus dengan tonggak sejarah yang terperinci sehingga tidak ada kebingungan antara manajemen dan karyawan.Dengan memasukkan tonggak sejarah, manajemen dapat lebih mudah memantau karyawan untuk memastikan mereka berada di jalur yang tepat untuk mencapai tujuan.Karyawan kemudian dinilai seberapa baik mereka mencapai tujuan mereka per instruksi, dan jika mereka dapat melakukannya dalam tenggat waktu.

Melakukan analisis biaya adalah cara lain untuk mengukur kinerja pekerjaan dengan membandingkan hasil kontribusi karyawan dengan biaya tersebutmenjaga karyawan itu.Ukuran kinerja pekerjaan ini biasanya bermanfaat ketika dilakukan dalam kombinasi dengan metode lain untuk mengukur kinerja, seperti menggunakan penilaian atau tujuan menetapkan.Keadaan khusus di luar kendali karyawan harus dipertimbangkan ketika menggunakan ukuran ini karena faktor -faktor ini dapat mencelupkan hasil.

Manajemen dapat menggunakan catatan SDM untuk mengukur kinerja pekerjaan untuk mendapatkan perspektif keseluruhan dari kinerja historis dan saat ini karyawan.Catatan -catatan ini termasuk kehadiran, pelanggaran, hadiah, prestasi, bonus dan ulasan kinerja historis.Mereka juga harus digunakan bersama dengan ukuran kinerja pekerjaan lain untuk melihat apakah ada keadaan khusus yang berkaitan dengan kinerja pekerjaan karyawan.Misalnya, kematian dalam keluarga dapat mengakibatkan beberapa ketidakhadiran, membuat jumlah kesalahan yang luar biasa, dan kehilangan motivasi.