Apa saluran distribusi?

Saluran distribusi terdiri dari distributor, pedagang grosir, pengecer, agen penjualan langsung dan jaringan online.Produsen produk atau layanan menggunakan saluran distribusi untuk menjual atau mengirimkan ke konsumen akhir.Saluran pemasaran konsumen dan bisnis ada, dengan beberapa struktur yang umum digunakan yang melibatkan berbagai tingkatan.

Sebagian besar perusahaan yang menghasilkan barang dan jasa tidak menjual langsung ke konsumen akhir mereka.Biasanya, perusahaan mengandalkan bisnis dan organisasi lain untuk mendapatkan produk atau layanan kepada pengguna yang dituju.Misalnya, produsen makanan menggunakan beberapa pengecer untuk menampilkan dan menjual produknya.Pengecer dianggap sebagai perantara dalam saluran distribusi produsen.

Jenis perantara yang ada di saluran distribusi termasuk grosir dan pengecer, broker, perwakilan produsen, agen penjualan, perusahaan transportasi, gudang independen, bank dan agen iklan.Ketika perantara membeli dan memikul tanggung jawab atas barang dagangan produsen, mereka dianggap sebagai pedagang.Agen adalah titik kontak dalam pipa yang mencari pelanggan dan dapat menegosiasikan penjualan untuk produsen.

Manajemen perusahaan membuat keputusan mengenai saluran distribusi spesifik yang akan digunakan untuk produk perusahaan.Pada tahap awal pengembangan perusahaan, satu strategi dapat digunakan, yang nantinya akan bercabang menjadi saluran hybrid.Ketika sejumlah strategi distribusi digabungkan, seperti penggunaan platform Internet untuk mengirimkan produk langsung ke konsumen, di samping toko ritel, produsen menggunakan strategi saluran hybrid.Misalnya, produsen komputer Dell menggunakan jenis strategi ini ketika mulai mendistribusikan model tertentu melalui pengecer gudang diskon Walmart , sambil terus memenuhi sebagian besar pesanan produknya secara langsung.

Di saluran distribusi yang bertujuan mencapai pasar konsumen, ada empat struktur populeryang digunakan perusahaan untuk memodelkan strategi mereka.Yang pertama dianggap sebagai saluran tingkat nol, dengan perusahaan menjual langsung ke konsumen akhir.Banyak perusahaan pesanan surat dan telemarketer dianggap sebagai penjual langsung.

Saluran satu tingkat adalah tempat perusahaan menggunakan pengecer untuk mendistribusikan produknya.Produsen tidak menggunakan perantara lain untuk mentransfer produk dari fasilitas perusahaan.Sebaliknya, produk dijual langsung ke pengecer.Sebagian besar produsen pengiriman toko langsung (DSD) menggunakan strategi ini.

Saluran distribusi dua tingkat dan tiga tingkat keduanya melibatkan penggunaan grosir.Pedagang grosir membeli produk dari pabrikan dan kemudian menjualnya ke pengecer.Dalam saluran tiga tingkat, ada perantara tambahan antara pedagang grosir dan pengecer.Terkadang produsen akan menggunakan Cabang Penjualan Company untuk menyalurkan produk langsung ke pelanggan bisnis.Dalam pengaturan lain, perwakilan penjualan perusahaan akan menjual produk secara langsung ke distributor, yang pada gilirannya menjual produk kepada pelanggan yang sebenarnya.