Apa tips terbaik untuk desain ulang proses bisnis?

Tugas desain ulang proses bisnis biasanya memiliki tujuan mengambil sesuatu yang telah bekerja dengan baik di masa lalu dan membuat perubahan yang memperbarui dan memperbarui proses itu untuk keadaan saat ini.Meskipun ada sejumlah strategi yang berbeda untuk menentukan dan mengimplementasikan jenis pengerjaan ulang proses yang ada, sebagian besar pendekatan akan membutuhkan tiga fase dasar untuk mengidentifikasi perubahan yang tepat dan merancang rencana yang efektif: evaluasi, proyeksi, dan implementasi.

Selama selamaTahap evaluasi, fokusnya adalah memahami mengapa proses saat ini pernah diterapkan dan seberapa baik proses itu telah memenuhi tujuan di masa lalu.Meluangkan waktu untuk melakukan sedikit pemetaan proses bisnis ini memungkinkan untuk mengidentifikasi alasan yang mendasari proses tersebut masih relevan saat ini, dan alasan mana yang tidak lagi valid.Dengan mengetahui aspek -aspek proses mana yang tidak lagi diperlukan, lebih mudah untuk memutuskan apa yang dapat dilucuti dan apa yang perlu tetap sebagai bagian dari proses.Akibatnya, fondasi atau inti dari desain ulang proses bisnis sekarang sudah ada, dan siap untuk ditambah dengan elemen -elemen baru yang secara efektif memperbarui proses itu.

Setelah dasar -dasar dipisahkan dari apa yang telah menjadi bobot mati, fase selanjutnya dalam proses bisnis mendesain ulang untuk memproyeksikan pemanfaatan proses itu di masa depan.Di sini, idenya adalah untuk mempertimbangkan setiap penambahan yang mungkin untuk proses dan bagaimana hal itu akan berdampak pada proses lain yang sudah ada di seluruh operasi.Idenya adalah untuk membuat perubahan yang paling baik tidak menciptakan masalah dengan proses lain.Mudah -mudahan, perubahan yang terjadi selama desain ulang akan melampaui hanya meningkatkan efisiensi satu proses itu dan membantu meningkatkan produktivitas dan efisiensi di area lain dalam operasi.Dengan mencangkok dengan hati -hati di setiap elemen baru yang diusulkan, kemudian menjalankan simulasi untuk menentukan bagaimana elemen itu akan mempengaruhi aktivitas selanjutnya dalam operasi, dimungkinkan untuk akhirnya membuat proses yang diperlengkapi kembali yang bermanfaat bagi semua orang yang terlibat.

Bahkan desain ulang proses bisnis terbaik akan gagal jika fase implementasi tidak dilakukan dengan cara yang selaras dengan budaya perusahaan.Dalam beberapa kasus, budaya itu dapat memungkinkan pemotongan cepat dari proses lama ke proses yang dirubah, mungkin mengakhiri penggunaan yang pertama pada hari Jumat dan meluncurkan yang terakhir pada hari Senin berikutnya.Jika jenis implementasi ini tidak cocok untuk budaya, bekerja dengan mereka yang secara langsung dipengaruhi oleh perubahan untuk periode waktu yang ditentukan mungkin merupakan pendekatan terbaik.Meluangkan waktu untuk melatih kembali personel kunci dalam cara mengelola proses baru untuk keuntungan terbaik mungkin memerlukan investasi waktu dan uang di ujung depan, tetapi dapat mencegah banyak uji coba, kesalahan, dan pemborosan di bagian belakang.

Ingatlah bahwa bahkan desain ulang proses bisnis yang telah dibuat dengan cermat mungkin perlu beberapa tweake setelah diterapkan.Begitu mereka yang benar-benar bekerja dengan proses memiliki kesempatan untuk memanfaatkan pendekatan yang dirubah untuk waktu yang singkat, mereka kemungkinan akan memiliki umpan balik yang berharga yang dapat membuatnya lebih mudah untuk menyempurnakan proses, membuatnya lebih efisien dan relevan dengan bisnis iniperusahaan.Meluangkan waktu untuk mempertimbangkan umpan balik itu dan mengidentifikasi cara -cara untuk sedikit mengubah proses seringkali dapat memiliki efek memotivasi karyawan untuk memiliki proses dan bangga dalam memanfaatkan proses itu sebaik mungkin saat mereka melakukan tugas yang ditugaskan.