Apa itu evaluasi media?

Evaluasi media adalah analisis bagaimana liputan media telah mempengaruhi perusahaan atau jenis organisasi lainnya.Proses ini terutama terdiri dari mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang bagaimana perusahaan dirasakan karena cakupan yang telah diterima.Beberapa alat yang digunakan untuk mengumpulkan data ini termasuk survei, wawancara, dan catatan internal seperti laporan penjualan.

Proses evaluasi media dapat digunakan untuk menganalisis liputan media yang diundang dan tidak diundang.Ini dapat digunakan untuk menentukan apakah siaran pers atau kampanye publisitas memiliki efek yang dimaksudkan pada audiens targetnya.Dalam kasus liputan yang tidak dicari, evaluasi media dapat digunakan untuk menemukan apa pengaruh berita terhadap pelanggan dan prospek.

Evaluasi media dapat dilakukan oleh staf atau kontraktor eksternal.Perusahaan besar mungkin memiliki sumber daya untuk melakukan tugas yang dilakukan di rumah.Apa pun ukuran perusahaan, kontraktor eksternal dapat berharga karena mereka memberikan sudut pandang yang tidak memihak.Kontraktor juga lebih cenderung memahami perspektif audiens organisasi, karena mereka sudah memiliki pandangan orang luar.

Kompleksitas evaluasi media tergantung pada kebutuhan organisasi.Ini dapat dilakukan secara sporadis atau sebagai bagian dari rencana pelacakan media jangka panjang.Evaluasi yang lebih jarang dapat digunakan untuk kampanye individu atau untuk insiden terisolasi seperti skandal atau peristiwa yang mempengaruhi industri.Evaluasi yang lebih sering sering akan digabungkan dengan pelacakan multi-media yang konsisten, yang juga dapat dilakukan oleh sumber daya eksternal dan seringkali kontraktor yang sama.

Evaluasi media yang khas akan mencakup tinjauan kuantitatif dan kualitatif.Analisis kuantitatif adalah studi tentang statistik yang dikumpulkan melalui cara seperti survei, wawancara, dan studi catatan.Analisis kualitatif lebih subyektif dan pada dasarnya menjelaskan bagaimana angka -angka dari analisis kuantitatif muncul.

Evaluasi media sering digunakan oleh organisasi untuk menyusun strategi di masa depan.Dengan mengetahui bagaimana kampanye terbarunya telah mempengaruhi audiens target, sebuah organisasi dapat merencanakan langkah selanjutnya.Ini dapat menentukan apakah itu menggunakan taktik yang tepat atau jika perlu mengubah pendekatannya.Evaluasi media juga dapat memberi organisasi gagasan tentang seberapa baik yang dapat dilakukan untuk dilakukan secara finansial.Jika tidak menguntungkan publik, ia mungkin perlu melakukan penyesuaian sehingga akan memiliki sumber daya yang diperlukan untuk berfungsi saat bekerja untuk meningkatkan profil publiknya.