Apa itu otomatisasi proses bisnis?

Otomasi Proses Bisnis, atau BPA, adalah strategi yang digunakan untuk mengoptimalkan dan merampingkan proses penting yang digunakan untuk mengoperasikan bisnis, menggunakan teknologi terbaru untuk mengotomatisasi fungsi yang terlibat dalam melaksanakan proses tersebut.Gagasan di balik BPA adalah untuk memungkinkan perusahaan menerima manfaat paling besar dengan menggunakan semua sumber daya yang tersedia untuk keuntungan terbaik, sambil menjaga biaya operasi serendah mungkin.Melakukan hal itu membantu memungkinkan bisnis menghasilkan keuntungan yang lebih besar dan mencapai tingkat stabilitas yang akan sulit untuk disadari tanpa menggunakan otomatisasi.

Meskipun ada sejumlah pendekatan berbeda untuk otomatisasi proses bisnis, sebagian besar strategi mengidentifikasi tiga tahap penting yang harus dilakukan agar otomatisasi berhasil.Tahap pertama dikenal sebagai Orkestrasi .Selama fase ini, manajer bekerja dengan profesional otomasi, seperti pengembang teknologi informasi, untuk mengevaluasi kebutuhan bisnis, mengeksplorasi spesifik setiap sektor operasi bisnis, dan mengidentifikasi di mana teknologi dapat merampingkan langkah -langkah yang terlibat dalam masing -masing sektor tersebut.Selama orkestrasi, semua pihak yang terlibat berupaya juga menentukan bagaimana setiap sektor dapat saling berhubungan lebih efisien dengan penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak yang tepat, dan pada gilirannya memiliki dampak positif pada upaya produksi secara keseluruhan.Di sinilah strategi otomatisasi didefinisikan dan disiapkan untuk implementasi dalam budaya perusahaan.

Setelah orkestrasi, fase selanjutnya dari otomatisasi proses bisnis dikenal sebagai integrasi .Selama fase ini, setiap departemen dalam perusahaan diperkenalkan secara bertahap ke teknologi baru.Setelah kemajuan ada dan berfungsi, departemen berikutnya dalam proses implementasi ditangani, dengan urutan berlanjut sampai semua sektor perusahaan tidak terlibat dengan otomatisasi.Pendekatan tambahan ini memungkinkan untuk dengan cepat mengidentifikasi dan mengimplementasikan masalah operasional yang tidak terduga yang terwujud di setiap tingkat departemen, sebelum memperluas otomatisasi untuk memasukkan lebih banyak departemen.Idealnya, ini berarti bahwa ketika implementasi selesai, setiap departemen merespons dengan peningkatan produktivitas sebagai hasil dari proses otomatis yang baru.Fase Fase akhir dari otomatisasi proses bisnis kadang -kadang disebut sebagai

integrasi dinamis

atau eksekusi .Ini adalah fase di mana proses otomatis yang sekarang ditetapkan dalam setiap departemen lebih lanjut terintegrasi untuk memberikan data ke departemen lain.Misalnya, dalam situasi otomatisasi proses bisnis yang berfungsi penuh, data dari departemen penjualan mengalir secara otomatis ke piutang, yang pada gilirannya membagikan data tentang pesanan yang ditagih dengan penjualan, berbagai tingkat manajemen, dan lainnya dalam organisasi yang membutuhkan akses ke data tersebut.Eksekusi pada level ini juga menciptakan aliran data dua arah, memungkinkan tenaga penjualan dan manajer penjualan untuk dengan mudah mendapatkan data tentang pesanan yang ditempatkan oleh pelanggan mereka, termasuk tanggal pengiriman, tanggal faktur, dan ketika faktur tersebut dibayar. Bisnis dengan ukuran apa pun dapat mengambil manfaat dari penggunaan otomatisasi proses bisnis.Dengan asumsi bahwa proses otomatis membantu melakukan fungsi dengan cara yang lebih efisien daripada proses manual, perusahaan menurunkan biaya operasional dan diposisikan untuk menyediakan produk dengan biaya yang lebih rendah.Ini pada gilirannya berarti lebih banyak laba diperoleh setiap unit yang dijual, faktor yang penting bagi keberhasilan hampir semua perusahaan bisnis.