Apa itu analisis kegagalan?

Analisis kegagalan adalah strategi yang berupaya menilai faktor -faktor yang menyebabkan beberapa jenis kegagalan.Kegagalan tersebut dapat dikaitkan dengan proyek yang diberikan seperti kampanye pemasaran, runtuhnya bisnis, atau ketidakmampuan produk yang diberikan untuk menghasilkan hasil yang diinginkan.Dalam setiap kasus, fokusnya adalah untuk mengidentifikasi apa yang tidak sesuai dengan rencana, apa yang bisa dilakukan untuk menghindari kegagalan, dan langkah apa yang harus diambil untuk mencegah kekambuhan masalah.

Gagasan umum analisis kegagalan dapat diterapkan pada hampir semua situasi bisnis.Dalam masalah kampanye pemasaran, jenis analisis ini akan sering fokus pada pemahaman mengapa pendekatan yang diberikan gagal menarik perhatian konsumen dan meminta mereka untuk membeli barang atau jasa yang diproduksi oleh perusahaan.Dengan mengumpulkan umpan balik pada kampanye secara umum, dan menganalisis implementasi atau setiap aspek proses, seringkali dimungkinkan untuk mengisolasi alasan kegagalan tersebut.Setelah faktor -faktor ini diidentifikasi, dimungkinkan untuk mengidentifikasi elemen -elemen lain yang dapat digunakan untuk mengerjakan ulang rencana tersebut, dan meningkatkan kemungkinan mencapai konsumen yang tepat.

Misalnya, saat melakukan analisis kegagalan pada kampanye pemasaran, dapat ditemukan bahwa audiens target untuk produk yang dijual merespons lebih positif terhadap iklan majalah, dan kurang responsif terhadap iklan televisi.Jika kampanye sangat bergantung pada media elektronik dan lebih sedikit pada media cetak, alasan kegagalan itu mungkin adalah fakta bahwa konsumen yang salah sedang dicapai.Dengan memperlengkapi kembali kampanye untuk memasukkan sedikit atau tidak ada iklan televisi tetapi banyak iklan di majalah yang tepat, kampanye ini mungkin berubah dari kegagalan menjadi sukses.

Analisis kegagalan juga sering digunakan dalam situasi manufaktur.Secara umum, idenya adalah untuk mengevaluasi proses produksi dan menentukan mengapa jumlah dan kualitas barang yang diproduksi di bawah tingkat yang dapat diterima.Dengan melihat dengan cermat sebagai setiap langkah dalam proses, analisis mungkin menemukan bahwa membuat beberapa perubahan sederhana dalam prosedur memperbaiki masalah dan memiliki dampak positif pada kualitas dan efisiensi.

Seiring dengan industri manufaktur, industri elektronik juga menggunakan penggunaan analisis kegagalan.Proses ini dapat membantu memberikan jawaban mengapa desain tertentu untuk alat listrik tidak berfungsi, atau mengapa komponen tertentu tidak berkinerja baik dalam jenis alat yang memberi.Seperti halnya skenario lain, mengidentifikasi asal -usul kegagalan membuka jalan untuk memperbaiki masalah dan meningkatkan peluang untuk sukses.

Dalam kebanyakan kasus, analisis kegagalan tidak fokus pada mencoba memberikan kesalahan.Sebaliknya, pendekatannya adalah untuk secara objektif melihat apa yang telah terjadi, menentukan elemen mana yang mencegah keberhasilan terjadi, dan menghapus elemen -elemen tersebut dari proses di masa depan.Misalnya, jalur manufaktur mungkin di bawah kuota produksi karena seorang karyawan tidak menerima pelatihan yang tepat.Alih -alih mendisiplinkan atau memecat karyawan, pelatihan disediakan yang memungkinkan karyawan untuk bekerja lebih efisien, dan dengan demikian memulihkan tingkat produksi ke kisaran yang diinginkan.