Skip to main content

Apa itu motivasi insentif?

Motivasi insentif adalah konsep psikologis yang didasarkan pada premis bahwa orang merespons insentif.Artinya, individu biasanya dipaksa untuk bertindak dengan cara tertentu jika ada manfaat yang dirasakan bagi mereka.Bidang pemasaran, misalnya, menggunakan konsep motivasi insentif dalam kampanye untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.Salah satu cara yang dicapai banyak perusahaan adalah dengan menerapkan program insentif untuk menciptakan basis pelanggan yang loyal.Misalnya, mereka dapat menghargai poin loyalitas per pembelian, dengan demikian mendorong pembelian rutin sehingga poin dapat menumpuk hingga tingkat tertentu, dan kemudian pelanggan akan menerima jumlah diskon tertentu.

Pada dasarnya, motivasi insentif dapat menciptakan hubungan yang saling menguntungkan yang saling menguntungkan yang saling menguntungkan.antara bisnis dan kliennya.Pelanggan dapat mengambil manfaat dari diskon reguler, yang selanjutnya dapat diterjemahkan menjadi penghematan.Di sisi lain, bisnis dapat menerima penghasilan yang stabil dan teratur dari pelanggan yang loyal.Selain itu, melalui program insentif, bisnis mungkin dapat mengukur perilaku pelanggan dan menentukan area untuk fokus dan praktik untuk ditinggalkan.Ini juga bisa sangat penting dalam upaya membangun merek dan penguatan.

Studi telah menunjukkan bahwa motivasi pembelian didukung oleh insentif tertentu.Misalnya, seorang pelanggan dapat melihat karya pemasaran yang menjanjikan dua pasang sepatu dengan harga satu untuk waktu yang terbatas saja.Dalam hal ini, jumlah diskon dan batas yang ditempatkan tepat waktu bisa menarik dan meminta respons cepat.Dengan demikian, ini dapat meningkatkan penjualan dalam periode yang relatif singkat.

Sayangnya, dalam beberapa kasus, insentif untuk membeli produk tertentu dapat datang dengan kerugian.Misalnya, efeknya bisa terbukti merugikan bagi individu yang merupakan pembeli impulsif.Ini terutama benar jika mereka responsif terhadap penjualan dan semua jenis diskon, yang mungkin merugikan kesehatan keuangan mereka jika mereka dipaksa untuk menghabiskan secara tidak bijaksana dan tidak perlu.Oleh karena itu, tidak semua upaya motivasi insentif bermanfaat.

Konsep motivasi insentif tidak terbatas pada bidang apa pun.Perusahaan menggunakan konsep ini dalam banyak program internal mereka untuk menarik dan memelihara individu yang berbakat yang sangat penting untuk pencapaian tujuan mereka.Salah satu cara yang melaluinya perusahaan mencapai tujuan ini adalah penggunaan kebijakan remunerasi.Ini menguraikan struktur pembayaran karyawan, jenis kinerja yang menjamin bonus, perjalanan ke tempat -tempat eksotis, dan perquisit lainnya.

Misalnya, seorang karyawan dapat bekerja ekstra keras untuk mendapatkan bonus.Seorang salesman atau wanita dapat mengeluarkan semua pemberhentian sehingga ia dapat meningkatkan penjualan secara substansial.Dengan demikian, ia meningkatkan peluang mendapatkan perjalanan ke luar negeri yang dibayar oleh perusahaan.Di sini, baik manfaat perusahaan maupun karyawan, umumnya, karena keuntungan meningkat, dan karyawan menikmati bonus atau jenis barang lainnya.