Động lực khuyến khích là gì?

Động lực khuyến khích là một khái niệm tâm lý dựa trên tiền đề mà mọi người phản ứng với các ưu đãi.Đó là, các cá nhân thường bị buộc phải hành động theo một cách nhất định nếu có lợi ích nhận thức cho họ.Lĩnh vực tiếp thị, ví dụ, sử dụng khái niệm động lực khuyến khích trong các chiến dịch để thu hút và giữ chân khách hàng.Một cách mà nhiều công ty đạt được điều này là bằng cách thực hiện các chương trình khuyến khích để tạo ra một cơ sở khách hàng trung thành.Ví dụ, họ có thể thưởng cho các điểm trung thành cho mỗi lần mua, do đó khuyến khích các giao dịch mua thường xuyên để các điểm có thể tích lũy đến một mức nhất định, và sau đó khách hàng sẽ nhận được một số tiền giảm giá nhất định.giữa một doanh nghiệp và khách hàng của nó.Khách hàng có thể được hưởng lợi từ việc giảm giá thường xuyên, có thể chuyển thành tiết kiệm.Mặt khác, các doanh nghiệp có thể nhận được thu nhập ổn định và thường xuyên từ các khách hàng trung thành.Hơn nữa, thông qua các chương trình khuyến khích, các doanh nghiệp có thể đánh giá hành vi của khách hàng và xác định chính xác các lĩnh vực để tập trung và thực hành từ bỏ.Điều này cũng có thể là mấu chốt trong nỗ lực xây dựng thương hiệu và củng cố. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng động lực mua hàng được củng cố bởi các ưu đãi nhất định.Ví dụ, một khách hàng có thể thấy một tác phẩm tiếp thị hứa hẹn hai đôi giày với giá chỉ trong một thời gian giới hạn.Trong trường hợp này, số tiền giảm giá và giới hạn được đặt đúng hạn có thể hấp dẫn và nhắc nhở phản ứng nhanh chóng.Theo đó, điều này có thể tăng doanh số trong một khoảng thời gian tương đối ngắn. Thật không may, trong một số trường hợp, các ưu đãi để mua các sản phẩm cụ thể có thể đi kèm với một nhược điểm.Ví dụ, các hiệu ứng có thể chứng minh bất lợi cho những cá nhân là người mua sắm bốc đồng.Điều này đặc biệt đúng nếu họ đáp ứng bán hàng và tất cả các loại giảm giá, điều này có thể gây bất lợi cho sức khỏe tài chính của họ nếu họ buộc phải chi tiêu không chính thức và không cần thiết.Do đó, không phải tất cả các nỗ lực động lực khuyến khích đều có lợi. Khái niệm về động lực khuyến khích không bị giới hạn trong bất kỳ lĩnh vực nào.Các công ty sử dụng khái niệm này trong nhiều chương trình nội bộ của họ để thu hút và duy trì các cá nhân tài năng, những người quan trọng đối với việc đạt được mục tiêu của họ.Một trong những cách mà các công ty đạt được mục tiêu này là việc sử dụng các chính sách thù lao.Những điều này phác thảo cấu trúc trả lương của nhân viên, loại hiệu suất đảm bảo tiền thưởng, các chuyến đi đến những nơi kỳ lạ và các yêu cầu khác.Ví dụ, một nhân viên có thể làm việc chăm chỉ hơn để kiếm tiền thưởng.Một nhân viên bán hàng hoặc phụ nữ có thể rút ra tất cả các điểm dừng để anh ta hoặc cô ta có thể tăng doanh số đáng kể.Do đó, anh ta hoặc cô ta tăng cơ hội kiếm được một chuyến đi nước ngoài được công ty trả tiền.Ở đây, cả lợi ích của công ty và nhân viên, nói chung, vì lợi nhuận được tăng lên và nhân viên đều thích tiền thưởng hoặc bất kỳ loại điều kiện nào khác.