Apa keterampilan sekretaris yang diperlukan?

Sekretaris modern seringkali menjadi lem yang menyatukan kantor atau organisasi dengan memastikan staf dan pelanggan berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat dan memiliki dokumen dan informasi yang sesuai.Keterampilan sekretaris berkisar dari pemesanan janji dan menyiapkan ruang pertemuan hingga menyiapkan dokumen hukum.Jenis dan ukuran perusahaan yang dikelola sekretaris akan sering menentukan keterampilan apa yang diperlukan;Namun, ada beberapa keterampilan sekretaris dasar yang harus dikuasai semua sekretaris, termasuk pengetikan, penjadwalan dan keterampilan telepon.

Keterampilan komunikasi terkemuka sangat penting bagi sekretaris.Penting bagi sekretaris untuk dapat berkomunikasi dengan jelas dan berbagi informasi dengan pelanggan dan kolega dalam berbagai cara, termasuk di telepon, dalam dokumen tertulis dan melalui presentasi.Sekretaris sering mengatur acara hari -hari untuk bos atau departemen, termasuk pertemuan penjadwalan dan memberikan dokumen yang diperlukan kepada mereka yang menghadiri pertemuan.Keterampilan pemecahan masalah kreatif juga penting, karena sekretaris menghadapi berbagai tugas setiap hari.

Selain tugas-tugas kantor umum, keterampilan sekretaris juga harus mencakup perencanaan acara.Pertemuan besar sering diadakan di lokasi di luar lokasi, seperti di pusat konferensi atau ruang pertemuan hotel.Selain memesan ruang pertemuan dan memberikan arahan bagi semua pihak untuk sampai di sana, seorang sekretaris sering ditugaskan untuk mengatur akomodasi semalam, penyewaan mobil, dan angkutan bandara untuk para hadirin.Memesan camilan, makanan, dan minuman untuk para tamu selama pertemuan juga sering jatuh ke sekretaris, seperti halnya memastikan ruangan didirikan dengan benar dan menawarkan hubungan teknologi yang tepat.untuk menyiapkan dokumen, presentasi, dan korespondensi.Keterampilan sekretaris juga harus termasuk dapat mengoreksi kerja secara efektif untuk membuat dokumen bebas kesalahan.Beberapa posisi khusus, seperti sekretaris hukum dan medis, juga perlu memiliki pemahaman menyeluruh tentang istilah yang digunakan dalam profesi tersebut.Kemampuan untuk membuat berbagai grafik visual untuk penggunaan online, handout dan presentasi grup adalah keterampilan lain yang biasanya diperlukan dari sekretaris.

Teknologi penguasaan diperlukan untuk hampir semua posisi sekretaris.Keterampilan sekretaris harus mencakup kemampuan email canggih, termasuk bekerja dengan lampiran, selebaran dan foto yang dibuat dengan berbagai program perangkat lunak.Banyak sekretaris beroperasi saat bepergian, jadi menguasai keterampilan komunikasi nirkabel terbaru adalah suatu keharusan.Dokumen dan foto sering perlu diedit dan dibagikan, sehingga kemampuan untuk bekerja dengan berbagai program komputer sangat penting.