Apa yang dilakukan analis solusi?

Analis solusi adalah kombinasi dari analisis bisnis dan sistem.Aspek unik dari pekerjaan analis solusi adalah tingkat harapan.Ia diharuskan memiliki pengetahuan dalam berbagai produk perangkat lunak yang berpotensi memenuhi kebutuhan bisnis.Posisi ini paling umum ditemukan di departemen teknologi informasi besar atau di dalam perusahaan layanan konsultasi.

Ada empat tugas utama yang membentuk dasar dari solusi analis deskripsi pekerjaan: mendefinisikan ruang lingkup dan persyaratan, mengisolasi masalah utama, meninjau kemungkinan solusi, dan menyajikan rekomendasi.Keterampilan yang diperlukan untuk menjadi analis solusi termasuk pemikiran kritis, komunikasi, dan keterampilan penelitian.Kebanyakan orang beralih ke peran ini setelah lima atau sepuluh tahun bekerja dalam teknologi informasi, seringkali sebagai analis sistem.Sebagian besar analis fokus pada bidang proses bisnis tertentu, seperti keuangan atau pengadaan.Prinsip ini membantu memberikan fokus bagi analis dan calon pemberi kerja.

Tugas pertama dari setiap analis solusi adalah untuk menentukan ruang lingkup dan persyaratan proyek.Misalnya, klien dapat menghubungi analis solusi yang mencari saran dalam memilih sistem manajemen hubungan pelanggan.Analis perlu bekerja sama dengan klien untuk mengidentifikasi persyaratan intinya, total anggaran dan garis waktu, sumber daya proyek, dan harapan.Informasi ini digunakan untuk membuat ruang lingkup luas, yang selanjutnya disempurnakan melalui pertemuan dan diskusi tambahan.

isolasi masalah utama sangat penting untuk setiap analis solusi.Gagasan dan keprihatinan yang disajikan oleh klien sering mewakili aspek kecil dari risiko proyek secara keseluruhan.Adalah solusi analis tanggung jawab untuk melihat permintaan dari semua sudut dan mengidentifikasi masalah yang jelas dan tersembunyi dan poin keputusan.

Analis harus memiliki pengetahuan dan pelatihan yang cukup untuk dapat mengidentifikasi daftar solusi yang mungkin yang akan memenuhi persyaratan klien.Namun, hanya mengidentifikasi produk -produk ini tidak cukup.Ia juga harus dapat memberikan informasi tentang risiko dan manfaat relatif dari setiap opsi dengan detail yang cukup untuk memungkinkan pemilik bisnis membuat keputusan berdasarkan informasi.

Rekomendasi akhir jarang satu produk tertentu.Sebaliknya, laporan ini biasanya mencakup daftar pendek dua atau tiga solusi yang sesuai dengan sebagian besar persyaratan klien.Risiko dan manfaat dari setiap solusi didokumentasikan dan disorot kepada klien.Laporan ini sering menjadi dasar untuk diskusi lebih lanjut, runcing tentang berbagai opsi dan pilihan akhir dari solusi yang paling cocok.