Ano ang ginagawa ng isang analyst ng solusyon?

Ang isang analyst ng solusyon ay isang kombinasyon ng pagsusuri sa negosyo at system.Ang natatanging aspeto ng trabaho ng mga analyst ng solusyon ay ang antas ng pag -asa.Siya ay kinakailangan na maging kaalaman sa isang hanay ng mga produktong software na may potensyal na matugunan ang mga pangangailangan sa negosyo.Ang posisyon na ito ay kadalasang matatagpuan sa mga malalaking departamento ng teknolohiya ng impormasyon o sa loob ng isang kompanya ng serbisyo sa pagkonsulta.

Mayroong apat na pangunahing gawain na bumubuo ng batayan ng isang paglalarawan sa trabaho ng analyst ng solusyon: pagtukoy ng saklaw at mga kinakailangan, paghiwalayin ang mga pangunahing isyu, pagsusuri sa mga posibleng solusyon, at paglalahad ng isang rekomendasyon.Ang mga kasanayan na kinakailangan upang maging isang analyst ng solusyon ay may kasamang kritikal na pag -iisip, komunikasyon, at mga kasanayan sa pananaliksik.Karamihan sa mga tao ay lumilipat patungo sa papel na ito pagkatapos ng lima o sampung taon na nagtatrabaho sa teknolohiya ng impormasyon, madalas bilang isang analyst ng system.Ang karamihan ng mga analyst ay nakatuon sa isang tiyak na lugar ng proseso ng negosyo, tulad ng pananalapi o pagkuha.Ang prinsipyong ito ay tumutulong upang magbigay ng pokus para sa parehong analyst at mga potensyal na employer.

Ang unang gawain ng anumang analyst ng solusyon ay upang tukuyin ang saklaw at mga kinakailangan ng proyekto.Halimbawa, ang isang kliyente ay maaaring makipag -ugnay sa isang analyst ng solusyon na naghahanap ng payo sa pagpili ng isang sistema ng pamamahala ng relasyon sa customer.Ang analyst ay kailangang gumana nang malapit sa kliyente upang makilala ang kanyang mga pangunahing kinakailangan, ang kabuuang badyet at linya ng oras, mga mapagkukunan ng proyekto, at mga inaasahan.Ang impormasyong ito ay ginagamit upang lumikha ng isang malawak na saklaw, na higit na pinino sa pamamagitan ng mga karagdagang pagpupulong at talakayan.

Ang pagbubukod ng mga pangunahing isyu ay mahalaga para sa anumang analyst ng solusyon.Ang mga ideya at alalahanin na ipinakita ng kliyente ay madalas na kumakatawan sa isang maliit na aspeto ng pangkalahatang peligro ng proyekto.Ito ang responsibilidad ng mga analyst ng solusyon na tingnan ang kahilingan mula sa lahat ng mga anggulo at kilalanin ang parehong halata at ang mga nakatagong isyu at mga punto ng pagpapasya.

Ang analyst ay dapat magkaroon ng sapat na kaalaman at pagsasanay upang matukoy ang isang listahan ng mga posibleng solusyon na matugunan ang mga kinakailangan sa kliyente.Gayunpaman, ang pagkilala sa mga produktong ito ay hindi sapat.Dapat din siyang magbigay ng impormasyon tungkol sa mga kamag -anak na panganib at benepisyo ng bawat pagpipilian sa sapat na detalye upang payagan ang mga may -ari ng negosyo na gumawa ng isang kaalamang desisyon.

Ang pangwakas na rekomendasyon ay bihirang isang tiyak na produkto.Sa halip, ang ulat ay karaniwang nagsasama ng isang maikling listahan ng dalawa o tatlong mga solusyon na magkasya sa karamihan ng mga kinakailangan sa kliyente.Ang mga panganib at benepisyo ng bawat solusyon ay naitala at naka -highlight sa kliyente.Ang ulat na ito ay madalas na batayan para sa karagdagang, itinuro ang mga talakayan tungkol sa iba't ibang mga pagpipilian at isang pangwakas na pagpili ng pinaka -angkop na solusyon.