総合品質管理の欠点は何ですか？

otal品質管理は、企業が事業に実装できる品質保証システムです。このシステムはビジネスに多くの利点をもたらしますが、総合品質管理のいくつかの欠点も存在します。これらの欠点には、高い実装コスト、早い段階で目に見えない利益、および従業員からの変更に対する抵抗が含まれる場合があります。企業は、総合品質管理がビジネスで機能するかどうかを評価するために、欠点に対する利益を比較検討する必要があります。潜在的な没落をしっかりと理解することは、必要に応じて統合プロセスを測定するのにも役立ちます。所有者と幹部は、品質保証プログラムに関連するコストを慎重に計算する必要があります。実装から得られた利点の分析も必要です。多くの場合、総品質管理は収益を生み出すビジネス活動ではありません。ほとんどの利点は非財務です。したがって、企業は、より高い販売を通じてこのプログラムの直接コストを支払うことを期待することはできません。おそらく、総合品質管理のすべての欠点の中で最も重要なものです。

費用分析と同様に、総合品質管理の利点は、ビジネスがすぐに経験するものではないかもしれません。総合的な品質管理は、顧客満足度やその他の変化の変化を確認する前に、かなり開始する必要があります。ここでの主要な問題は、具体的な利益をもたらす可能性がある場合とそうでない可能性のあるプロジェクトにお金を費やす企業です。所有者と幹部は、実際の即時のメリットをもたらさないプロジェクトにすぐに飽きることがあります。また、総合的な品質管理から生じる可能性のあるメリットが増加し続ける実装コストも減少する可能性があります。マネージャーと従業員は、標準的なビジネス慣行の変更を受け入れない場合があります。所有者と幹部は、総合品質管理が以前よりも優れた職場環境を作成する理由を示すことができなければなりません。さらに、潜在的な利益は、各部門が目標として到達できるものでなければなりません。ゆっくりとした実装や即時の利益の欠如も、抵抗の変化に追加する可能性があります。多くの場合、運用および管理チームは、総合品質管理の成功を決定する2つの要因です。たとえば、ほとんど未熟練労働者を持つ企業は、総合品質管理をうまく実施するのに苦労する可能性があります。別の欠点は、事業運営の変化から報酬を得ることができないことです。結果は、従業員のコストが追加され、より厳格な運用条件があります。