มาตรฐานการปฏิบัติงานคืออะไร?

มาตรฐานการปฏิบัติงานเป็นระดับต่ำสุดของผลผลิตหรือความสำเร็จที่พนักงานต้องรักษาไว้เพื่อการจ้างงานและเพื่อรับค่าตอบแทนเต็มรูปแบบสำหรับงานบางอย่างนี่หมายถึงการรักษาระดับการผลิตขั้นต่ำเช่นการผลิตหรือขายผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งในช่วงเวลาที่กำหนดสำหรับงานอื่น ๆ รวมถึงงานสำนักงานปกขาวจำนวนมากเป็นไปไม่ได้ที่จะวัดผลการผลิตดิบในกรณีเช่นนี้การปฏิบัติงานมีแนวโน้มที่จะขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่น ๆ รวมถึงคุณภาพของการทำงานเวลาและประสิทธิภาพธุรกิจจำนวนมากมีรายการมาตรฐานการปฏิบัติงานอย่างเป็นทางการเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับความคาดหวังของนายจ้าง

นายจ้างพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ ที่แตกต่างกันเมื่อร่างหรือแก้ไขรายการมาตรฐานการปฏิบัติงานรายการดังกล่าวแทบจะไม่เคยขึ้นอยู่กับพนักงานแต่ละคน แต่จะขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่พนักงานถืออยู่รายการมาตรฐานการปฏิบัติงานมีแนวโน้มที่จะรวมข้อมูลเกี่ยวกับงานที่ดีควรมีลักษณะอย่างไรควรใช้เวลานานแค่ไหนและต้องทำเท่าไหร่ในระยะเวลาที่กำหนดข้อพิจารณาอื่น ๆ อาจเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและทัศนคติต่อผู้บังคับบัญชาและต่อพนักงานคนอื่น ๆในขณะที่มาตรฐานมีแนวโน้มที่จะแตกต่างกันไปตามงานที่เฉพาะเจาะจง แต่หลาย บริษัท ก็มีมาตรฐานขั้นต่ำของการตกแต่งที่พนักงานทุกคนคาดว่าจะปฏิบัติตาม

ความล้มเหลวในการปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติงานของนายจ้างอาจส่งผลให้มีการลงโทษอย่างไม่รุนแรงการสูญเสีย.ในบางกรณีการลงโทษจะแย่ลงเมื่อความผิดต่อเนื่องกันในคนอื่น ๆ ความล้มเหลวเฉพาะในการปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติงานจะได้รับการลงโทษที่แตกต่างกันตามลักษณะของความผิดมันเป็นเรื่องยากสำหรับนายจ้างที่จะยิงพนักงานโดยเฉพาะคนใหม่ที่ไม่สามารถปฏิบัติตามมาตรฐานได้เพียงครั้งเดียวนอกจากนี้ยังเป็นเรื่องยากสำหรับนายจ้างที่จะทนกับความผิดซ้ำ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาส่งผลกระทบในทางลบต่อผลผลิตของธุรกิจ

มาตรฐานการปฏิบัติงานบางอย่างมีส่วนเกี่ยวข้องกับงานจริงน้อยและเกี่ยวข้องกับวิธีการที่พนักงานโต้ตอบพนักงานที่ดำเนินการในลักษณะที่ไม่เหมาะสมหรือการเลือกปฏิบัติอาจมีผลกระทบอย่างรุนแรงต่อความสามัคคีของสถานที่ทำงานใด ๆปัญหาทางอ้อมอาจมีผลกระทบเชิงลบต่อผลผลิตหรือคุณภาพของงานดังนั้นธุรกิจมักจะมีมาตรฐานการปฏิบัติงานที่ตั้งใจจะทำให้การเป็นปรปักษ์จากพนักงานที่มีโทษในขณะที่ความผิดครั้งแรกอาจส่งผลให้เกิดการตำหนินายจ้างมักจะมีความอดทนเพียงเล็กน้อยสำหรับพฤติกรรมดังกล่าวจากพนักงาน