Skip to main content

การสำรวจชีพจรคืออะไร?

การสำรวจพัลส์มักจะเป็นการสำรวจประเภทหนึ่งที่มอบให้กับพนักงานของ บริษัท เพื่อวัดและประเมินความพึงพอใจของพนักงานผลผลิตและทัศนคติโดยรวมการสำรวจประเภทนี้มักจะได้รับปีละครั้งหรือสองครั้งต่อปีตามกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอและอาจมอบให้กับพนักงานทุกคนจากนั้นแบ่งออกเป็นแผนกหรือหมวดหมู่เฉพาะในภายหลังพวกเขามักจะถูกเก็บเป็นความลับเพื่อให้พนักงานสามารถเปิดกว้างและซื่อสัตย์กับคำตอบของพวกเขาและมักจะได้รับการออกแบบและประเมินโดย บริษัท ภายนอกการสำรวจพัลส์มีวัตถุประสงค์เพื่อให้การจัดการในระดับที่แตกต่างกันเพื่อรับความรู้สึกของ "สุขภาพ" ของ บริษัท เกี่ยวกับพนักงานที่ทำงานภายใน

ชื่อ "การสำรวจพัลส์" ขึ้นอยู่กับการเปรียบเทียบระหว่างการสำรวจประเภทนี้และการแพทย์นี้อุปกรณ์ที่ตรวจสอบการเต้นของหัวใจทางอิเล็กทรอนิกส์หรือชีพจรของบุคคลเนื่องจากอุปกรณ์เหล่านั้นตรวจสอบชีพจรของบุคคลและแสดงข้อมูลแบบกราฟิกแบบสำรวจเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้จัดการของ บริษัท สามารถตรวจสอบ "หัวใจเต้น" ของ บริษัท เองการมุ่งเน้นหลักและความตั้งใจของการสำรวจพัลส์มักจะระบุและให้การประเมินผลเกี่ยวกับปัญหาพนักงานเช่นความพึงพอใจในงานการสนับสนุนจากหัวหน้างานสภาพแวดล้อมการทำงานและความพึงพอใจในการจ่ายเงิน

การสำรวจพัลส์มักออกแบบโดย บริษัท อื่นที่ไม่ใช่ บริษัท อื่นซึ่งมีการจัดเตรียมไว้เช่นเดียวกับรูปแบบอื่น ๆ ของการทดสอบองค์กรและการประเมินพนักงานการสำรวจเหล่านี้มักจะได้รับการออกแบบโดยนักจิตวิทยามืออาชีพและมืออาชีพอื่น ๆ ที่ศึกษาพฤติกรรมมนุษย์คำถามเกี่ยวกับการสำรวจประเภทนี้อาจแตกต่างกันอย่างมากและอาจเป็นคำถามเปิดที่พนักงานสามารถตอบได้อย่างอิสระคำถามแบบปรนัยหรือใช้มาตราส่วนการให้คะแนนตัวอย่างเช่นการสำรวจพัลส์ที่ใช้มาตราส่วนการให้คะแนนมักจะรวมถึงข้อความเช่น“ ฉันรู้สึกว่าหัวหน้างานของฉันฟังฉัน” พร้อมคำตอบที่เป็นไปได้เช่น“ เห็นด้วยอย่างยิ่ง”“ เห็นด้วย”“ ไม่เห็นด้วย” และ“ ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง” พนักงานจะอ่านข้อความเกี่ยวกับการสำรวจพัลส์แล้วเลือกคำตอบที่เหมาะกับความรู้สึกหรือทัศนคติของเขาหรือเธอการสำรวจประเภทนี้น่าจะรวมถึงคำถามหลายสิบข้อเกี่ยวกับแง่มุมต่าง ๆ ของสถานที่ทำงานและคำตอบจะถูกป้อนลงในคอมพิวเตอร์การแสดงภาพของความพึงพอใจของพนักงานเกี่ยวกับปัญหาที่แตกต่างกันสามารถสร้างขึ้นได้ซึ่งคล้ายกับยอดเขาหรือเส้นแบนของจอภาพชีพจรทางการแพทย์ข้อมูลนี้ยังสามารถจัดหมวดหมู่ด้วยวิธีเฉพาะเพื่อแสดงคำตอบจากพนักงานจากร้านค้าบางแห่งแผนกภายในร้านค้าและแม้แต่พนักงานระดับเงินเดือนเฉพาะหรือผู้ที่เพิ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่ง