การจัดการความรู้เชิงกลยุทธ์คืออะไร?

การจัดการความรู้เชิงกลยุทธ์เป็นกระบวนการที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มคุณภาพความรู้ที่มีให้กับสมาชิกในทีมผู้บริหารเมื่อพวกเขากำลังตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหัวข้อต่าง ๆ เช่นการควบรวมกิจการและการครอบครองการตัดสินใจในเรื่องดังกล่าวมักจะไม่จำเป็นต้องเป็นประจำดังนั้นผู้จัดการอาจไม่สามารถใช้ประสบการณ์ส่วนตัวเพื่อบอกพวกเขาถึงวิธีจัดการกับสถานการณ์เป้าหมายของการจัดการความรู้เชิงกลยุทธ์คือการสนับสนุนการจัดการในการตัดสินใจโดยการให้ข้อมูลที่มั่นคงและไม่รวมข้อมูลฟุ่มเฟือยความรู้ที่จัดทำโดยระบบดังกล่าวควรเพียงพอที่จะให้ความเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับปัญหาที่ต้องแก้ไขโดยไม่ต้องมีผู้นำที่มีข้อมูลมากเกินไปความเข้าใจที่มากขึ้นที่ได้รับจากการจัดการความรู้เชิงกลยุทธ์ควรนำไปสู่การยอมรับความคิดใหม่ ๆ และแนวทางที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้นจากการจัดการ

แม้ว่าการตัดสินใจทางยุทธวิธีแบบวันต่อวันภายใน บริษัท อาจทำด้วยการสนับสนุนระบบการจัดการความรู้ในการจับความรู้การประเมินและการกระจายภายในองค์กรการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์อาจต้องใช้ความรู้ที่มีคุณภาพมากขึ้นระบบการจัดการความรู้เชิงกลยุทธ์พยายามที่จะสนับสนุนการจัดการด้วยความเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับปัญหาที่รวบรวมจากข้อมูลและความรู้ที่มีคุณภาพระบบควรมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และกรองข้อมูลภายนอกที่ไม่ได้มีส่วนช่วยในการทำความเข้าใจปัญหามากขึ้น

ระบบการจัดการความรู้เชิงกลยุทธ์อาจแตกต่างจากการจัดการความรู้ทางยุทธวิธีเนื่องจากบทบาทที่มากขึ้นของทรัพยากรมนุษย์ในการกรองข้อมูลและสร้างความรู้ที่เป็นประโยชน์การตัดสินใจด้านการจัดการจะต้องได้รับการสนับสนุนโดยคำอธิบายที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับปัญหาที่ได้รับการสนับสนุนจากความรู้ที่ได้รับจากประสบการณ์ที่ผ่านมาหรือการวิเคราะห์ข้อมูลปัจจุบันสิ่งนี้ควรถูกห่อหุ้มในรูปแบบที่กระชับเพียงพอเพื่อให้การจัดการสามารถทำความเข้าใจปัญหาได้มากขึ้นในระยะเวลาอันสั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และตัดสินใจอย่างรวดเร็วและมีข้อมูลระบบการจัดการความรู้เชิงกลยุทธ์ควรมุ่งมั่นที่จะบรรลุความเข้าใจที่มากขึ้นเกี่ยวกับปัญหาโดยไม่ต้องกำกับการจัดการเพื่อการตัดสินใจโดยเฉพาะระบบมีจุดมุ่งหมายเพื่อสนับสนุนการจัดการแทนที่จะเปลี่ยนขีดความสามารถในการตัดสินใจของพวกเขา

ความเข้าใจที่มากขึ้นเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันที่จัดทำโดยการจัดการความรู้เชิงกลยุทธ์ช่วยให้การตัดสินใจที่รวดเร็วยิ่งขึ้นและการแปลที่รวดเร็วของการตัดสินใจในการปฏิบัติในกรณีที่ความรู้ไม่สมบูรณ์การจัดการอาจเลื่อนการตัดสินใจจนกว่าจะมีความรู้เพิ่มเติมระบบการจัดการความรู้เชิงกลยุทธ์ควรจ่ายตามความต้องการนี้ข้อมูลคุณภาพที่มีต่อการจัดการจากระบบควรนำไปสู่การยอมรับนวัตกรรมมากขึ้นเนื่องจากผลกระทบของการตัดสินใจอาจคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำมากขึ้นความรู้ด้านคุณภาพที่มีอยู่ควรลบข้อสงสัยที่มักจะทำให้การจัดการลังเลในการแนะนำผลิตภัณฑ์และกระบวนการที่เป็นนวัตกรรมที่เกิดจากความกลัวที่ไม่รู้จัก