Skip to main content

เจ้าหน้าที่บริหารทำอะไร?

งานหลักของเจ้าหน้าที่บริหารใด ๆ คือการจัดการงานเอกสารและงานบุคลากรที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจประจำวันดำเนินการอย่างราบรื่นมืออาชีพประเภทนี้มักจะค่อนข้างสูงและโดยทั่วไปจะมีความรับผิดชอบความเป็นผู้นำนอกเหนือจากงานโต๊ะทำงานบริษัท ส่วนใหญ่และหน่วยงานภาครัฐจ้างคนประเภทนี้เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าการดำเนินงานภายในและหน้าที่ทางธุรกิจกำลังเกิดขึ้นในแบบที่ควรในเกือบทุกบริบทงานเกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นหลักสี่ประการ ได้แก่ การสื่อสารการประสานงานงานบริหารประจำวันและการวางแผนระยะยาว

บทบาทใน บริษัท

เจ้าหน้าที่บริหารที่รู้จักกันดีหลายคนทำงานใน บริษัทในธุรกิจขนาดใหญ่มักจะมีแผนกทั้งหมดที่อุทิศให้กับกิจการบริหารและเจ้าหน้าที่ทำหน้าที่เป็นหัวหน้าโดยทั่วไปแล้วองค์กรขนาดเล็กจะจ้างมืออาชีพประเภทนี้เพื่อทำงานร่วมกับผู้นำคนอื่น ๆ ในทางที่มากขึ้นไม่ว่าในกรณีใดงานศูนย์การจัดการเจ้าหน้าที่บริหารมีหน้าที่ดูแลกระบวนการและบุคลากรเพื่อให้แน่ใจว่า บริษัท สามารถบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ได้สิ่งนี้สามารถเกี่ยวข้องกับทุกสิ่งตั้งแต่การกำหนดโครงการไปจนถึงการเขียนรายงานและวิเคราะห์หมายเลขเอาต์พุตงานจำนวนมากคือ“ ภายใน” ซึ่งหมายความว่ามันขึ้นอยู่กับการรายงานและการยื่นกระดาษตำแหน่งของรัฐบาล

รัฐบาลส่วนใหญ่ยังต้องการเจ้าหน้าที่บริหารแม้ว่าโลกของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มักจะแตกต่างกันบ้างแทนที่จะช่วยให้ บริษัท บรรลุเป้าหมายของตัวเองงานของบุคคลนี้คือการช่วยสื่อถึงประชาชนว่าผู้นำที่ได้รับการเลือกตั้งหรือแต่งตั้งกำลังทำอยู่อย่างไรเขาหรือเธออาจทำงานโดยตรงกับผู้นำเหล่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงติดตามอยู่งานยังคงเป็นศูนย์กลางเป็นศูนย์กลางและเกี่ยวข้องกับการเขียนรายงานจำนวนมากและจำนวนกระทืบความแตกต่างที่สำคัญคือผู้ชมที่ตั้งใจและเป้าหมายที่ครอบคลุม

การสื่อสาร

เจ้าหน้าที่บริหารในทั้ง บริษัท และหน่วยงานราชการมักจะต้องมุ่งเน้นการสื่อสารเป็นอย่างมากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มักจะเชื่อมต่อกับทั้งผู้บริหารระดับสูงและพนักงานแนวหน้าและในระดับหนึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการนำข้อความไปมาระหว่างสองกลุ่มนี้โดยทั่วไปการสื่อสารทั้งหมดจะต้องชัดเจนกระชับและมีน้ำเสียงระดับมืออาชีพความสามารถในการกำหนดข้อมูลที่จะแบ่งปันและวิธีการที่ดีที่สุดในการสื่อสารมักจะมีความสำคัญมาก

กิจกรรมการประสานงานของทีม

เจ้าหน้าที่บริหารส่วนใหญ่จะให้ความสนใจเป็นอย่างมากในการนำกลุ่มคนต่าง ๆ มารวมกันรายงานเฉพาะหรือเพื่อรับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นประเภทของกิจกรรมและทีมที่ต้องประสานงานขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมฟังก์ชั่นธุรกิจและการดำเนินธุรกิจโดยรวมตัวอย่างเช่นใน บริษัท ที่ให้บริการเจ้าหน้าที่อาจต้องประสานงานที่ตั้งช่างไซต์งานและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ในการปฏิบัติทางการแพทย์งานอาจหมุนรอบการไหลเวียนของข้อมูลระหว่างผู้ป่วยตัวแทนขายที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่เป็นแกนหลักของการปฏิบัติ

งานการบริหารประจำวัน

เกือบทุกองค์กรมีงานเล็ก ๆ จำนวนมากที่อาจดูเหมือนทางโลก แต่ต้องเสร็จสิ้นเพื่อให้ธุรกิจดำเนินการตามปกติสิ่งเหล่านี้เป็นเอกสารที่เกี่ยวข้องและส่วนใหญ่อยู่ภายใต้รายละเอียดงานหลักของเจ้าหน้าที่บริหารซึ่งรวมถึงการชำระค่าใช้จ่ายการออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าการชำระเงินที่ได้รับและการสร้างเงินเดือนให้กับพนักงานการโอนเงินไปยังรัฐบาลและหน่วยงานอื่น ๆ จะต้องถูกส่งออกไปพร้อมเอกสารสนับสนุนที่ถูกต้อง

ใน บริษัท ขนาดเล็กหรือหน่วยงานเจ้าหน้าที่บริหารมักจะรับผิดชอบงานเหล่านี้หรือตัวเธอเองผู้บริหารที่มีพลังสูงกว่ามักจะไม่ได้ทำงานประเภทเหล่านี้เป็นการส่วนตัวโดยเลือกที่จะเดอแทนแทนออกกฎหมายให้กับพนักงานรุ่นน้องมากขึ้น mdash;แต่พวกเขามักจะยังคงรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทำอย่างถูกต้องและตรงเวลาเมื่อ บริษัท มีปัญหาการเรียกเก็บเงินหรือตกอยู่ในการชำระเงินครั้งใหญ่เจ้าหน้าที่บริหารมักจะเป็นหนึ่งในคนแรกที่ถูกตำหนิ

บทบาทการวางแผน

งานของเจ้าหน้าที่บริหารมักจะทำให้เขาหรือเธอเป็นศูนย์กลางของกิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมดซึ่งให้มุมมองที่น่าสนใจว่าสิ่งต่าง ๆ มากมายทำงานและดำเนินการธุรกิจและรัฐบาลอาจมองหาวิธีการใช้ประโยชน์จากแนวทาง“ ดูทั้งหมด” แบบนี้เมื่อพูดถึงการวางแผนทั่วทั้งองค์กรสิ่งนี้อาจเป็นเรื่องง่ายเหมือนการกำหนดเป้าหมายที่สมเหตุสมผลสำหรับไตรมาสที่กำลังจะมาถึงหรือช่วยวางแผนแนวทางสำหรับแคมเปญเจ้าหน้าที่บริหารอาจถูกตั้งข้อหาหาพื้นที่ขนาดใหญ่สำหรับองค์กรวางแผนการเคลื่อนไหวและการออกแบบพื้นที่ทำงานเช่นหรืออาจได้รับมอบหมายให้หาสิ่งที่ประชาชนต้องการเมื่อพูดถึงสิ่งที่เฉพาะเจาะจงเช่นการบรรเทาภาษีจากนั้นมองหาการแก้ปัญหาที่แตกต่างกันและการแก้ไขที่เป็นไปได้

การได้งาน

ไม่มีรายการใดที่จะเป็นเจ้าหน้าที่บริหารส่วนหนึ่งเป็นเพราะโอกาสที่แตกต่างกันข้อกำหนดสำหรับความเป็นผู้นำใน บริษัท ยักษ์ใหญ่นั้นแตกต่างจากที่อยู่ในสำนักงานเล็ก ๆ ที่ไม่แสวงหาผลกำไรหรือสำนักงานรัฐบาลท้องถิ่นผู้สมัครส่วนใหญ่ได้เสร็จสิ้นโปรแกรมการฝึกอบรมหลังมัธยมศึกษาในการบริหารธุรกิจหรือการจัดการซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจของพวกเขาเมื่อพูดถึงการดำเนินงานภายในและการประสานงานของบุคลากรนอกเหนือจากการศึกษาขั้นพื้นฐานแล้วมีจำนวนมากอยู่กับ บริษัท แต่ละแห่ง

นายจ้างจำนวนมากมีความสนใจในประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องมากกว่าข้อมูลรับรองทางวิชาการประสบการณ์การแก้ไขปัญหาการจัดการความขัดแย้งและการใช้ระบบคอมพิวเตอร์มีความสำคัญมากความสามารถในการจัดการกับแรงกดดันการทำงานภายใต้ข้อ จำกัด ด้านเวลาและจัดการกับลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกันอาจมีประโยชน์มากเช่นกันในกรณีส่วนใหญ่การทบทวนอย่างละเอียดเกี่ยวกับรายละเอียดงานเฉพาะเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับผู้สมัครในการพิจารณาว่าโอกาสเฉพาะจะต้องใช้อะไรจริง

การหลีกเลี่ยงความสับสนกับผู้ดูแลสำนักงาน

ตำแหน่งงาน“ เจ้าหน้าที่บริหาร” บางครั้งอาจเป็นเรื่องง่ายที่จะสับสนกับ“ ผู้ดูแลสำนักงาน” ที่ฟังดูคล้ายกันและผู้ช่วยสำนักงานผู้ดูแลระบบแม้ว่าทั้งสองมักจะแตกต่างกันผู้ดูแลระบบสำนักงานหรือผู้ช่วยสำนักงานโดยทั่วไปเป็นเลขานุการหรือเจ้าหน้าที่สนับสนุนที่มีบทบาทในการยื่นเรื่องการยื่นการตอบรับโทรศัพท์และงานบริหารระดับต่ำอื่น ๆเจ้าหน้าที่มักเป็นผู้บริหารที่มีการฝึกอบรมและความเชี่ยวชาญและทำหน้าที่เป็นผู้นำมากกว่าผู้สนับสนุนงานทั้งสองประเภทเกี่ยวข้องกับการจัดการงานที่ใช้กระดาษที่แตกต่างกันในระดับที่แตกต่างกันมาก