Paano ko mapapabuti ang rate ng pagtugon sa survey?

Maraming mga negosyo ngayon ang gumagamit ng ilang anyo ng marketing sa survey sa isang pagtatangka upang malaman ang higit pa tungkol sa nais at pangangailangan ng mga mamimili.Ang mga survey ay maaaring isulat sa anumang paksa at ipinamamahagi sa iba sa iba't ibang format, mula sa mga nakalimbag na flyer at mga postkard hanggang sa mga survey sa internet na naihatid sa pamamagitan ng email marketing o nai -post sa isang website.Ang mga survey ay maaaring maging isang kapaki -pakinabang na tool kapag nagsimulang bumaba ang mga benta o kapag naghahanda upang maglunsad ng isang bagong serbisyo o produkto.

Upang mapagbuti ang rate ng tugon ng survey, isaalang -alang ang pagpapanatili ng haba ng aktwal na survey hanggang sa isang makatwirang bilang ng mga katanungan.Makakatulong ito sa mga mamimili na bigyang -pansin at sagutin ang lahat ng mga katanungan, na mapapabuti ang parehong pakikilahok at mga resulta ng survey.Sa pangkalahatan, ang anumang higit sa sampung minuto na halaga ng mga katanungan ay magbabawas ng posibilidad na ang mga customer ay maglaan ng oras upang gawin ang iyong survey.

Kapag pinagsama ang survey, upang makakuha ng isang kanais -nais na rate ng pagtugon sa survey, tandaan ang daloy ng mga tanong mismo.Ang bawat tanong ay dapat magkaroon ng kahulugan sa pangkalahatang konteksto ng survey.Ang mga tanong na jumbled o tumalon sa mga paksa ay hahantong lamang sa pagkabigo para sa mga kalahok.Gumamit ng bawat tanong upang pasiglahin ang proseso ng pag -iisip at humantong sa susunod na tanong o hanay ng mga katanungan para sa pinakamahusay na mga resulta.

Isaalang -alang ang pinakamahusay na format para sa iyong target na madla kapag pinagsama ang isang survey.Halimbawa, kung target mo ang isang pangkat ng mga negosyo na umiiral sa iyong lokal na rehiyon, ang isang postkard o survey na naihatid ng kamay ay maaaring makagawa ng pinakamahusay na mga resulta.Kung nagtatrabaho ka sa isang mas malawak na madla o mga mamimili na gumagawa ng isang malaking bahagi ng kanilang mga komunikasyon sa online, kung gayon ang isang tool sa online na survey o format ng marketing sa email ay maaaring makakuha ng mas mahusay na mga resulta.

Ang isang epektibong paraan upang mapagbuti ang rate ng pagtugon sa survey ay upang magtakda ng isang petsa ng pagtatapos para sa pagkumpleto ng survey.Ang isang mahusay na paraan upang makakuha ng mga kalahok na lumiko sa data ng survey ay pagkatapos ay mag -alok ng ilang uri ng insentibo para sa pakikilahok.Maaari itong maging kasing simple ng isang libreng giveaway tulad ng isang ulat o isang diskwento upang mag -alok ng isang premyo sa mga unang sumasagot.

Upang makakuha ng isang kanais -nais na rate ng pagtugon sa survey, maaari kang makinabang mula sa pag -upa ng isang tagabigay ng survey sa labas upang magsagawa ng survey sa isang ligtas at layunin na paraan.Ang mga mamimili ay maaaring o hindi nais na magbahagi ng personal na impormasyon, kaya ang pagkakaroon ng isang kumpanya sa labas na subaybayan ito sa isang kumpidensyal na paraan ay maaaring makagawa ng mas mahusay na mga resulta kaysa sa pagsisikap na hawakan ang data na nagtitipon lamang.Bilang karagdagan, pinapalaya nito ang iyong oras upang tumuon sa iba pang mga aspeto ng proseso ng survey, tulad ng pagsunod sa mga sumasagot upang mag -alok ng mga insentibo o makakuha ng mas direktang puna sa nais na mga serbisyo o produkto.