Skip to main content

Ano ang iba't ibang mga trabaho sa misteryo sa pamimili?

Lihim, o misteryo, ang pamimili ay isang proseso na nagsasangkot ng pag -patronize ng iba't ibang uri ng tingi at iba pang mga establisimiento sa ngalan ng isang kliyente.Ang bagay ng ganitong uri ng aktibidad ay upang matustusan ang kliyente ng isang matapat na pagpuna sa pangkalahatang operasyon at ang kalidad ng mga kalakal at serbisyo na inaalok sa pagtatatag.May mga misteryo na trabaho sa pamimili na nakatuon sa mga tukoy na setting, tulad ng mga restawran, mga tindahan ng tingi, hotel, at kahit na mga serbisyo sa negosyo tulad ng telecommunication.Ang mga mamimili ng misteryo ay karaniwang binabayaran para sa anumang mga pagbili na ginagawa nila sa kurso ng isang takdang -aralin, pati na rin ang isang bayad para sa kanilang mga serbisyo.isang partikular na restawran, na may mga tagubilin upang suriin ang mga tiyak na aspeto ng negosyo.Maaaring hilingin sa mamimili na mag -order ng mga tukoy na item sa menu at i -rate ang mga ito para sa pagiging bago, panlasa, at pagtatanghal.Hindi pangkaraniwan para sa mamimili na suriin din ang pangkalahatang kalinisan ng pagtatatag kasama ang kahusayan ng mga kawani.Maraming mga fast food chain chain ang kontrata sa mga misteryo na mamimili upang matiyak na ang mga may -ari ng franchise ay sumunod sa mga pamantayan ng kumpanya at pag -project ng isang tamang imahe para sa kumpanya.

Mayroon ding mga trabaho sa pamimili ng misteryo.Sa application na ito, ang mga lihim na mamimili ay sisingilin sa gawain ng pamimili sa iba't ibang mga pagtatatag ng tingi.Tulad ng restawran, ang mga mamimili ay minsan ay hiniling na bumili ng mga tukoy na item, o magtanong sa mga empleyado ng mga tiyak na katanungan.Maaari itong gawing posible upang masukat ang mga mahahalagang aspeto tulad ng kahusayan at kaalaman ng produkto ng mga kawani, pati na rin matukoy kung ang mga presyo na sisingilin para sa mga kalakal ay mapagkumpitensya sa iba pang mga tindahan sa lugar.

Ang mga trabaho sa hotel o hospitality misteryo ay pangkaraniwan din ngayon.Ang mga mamimili ay may pananagutan para sa pagsusuri ng iba't ibang mga aspeto ng isang hotel, tulad ng kadalian ng pag -check in, serbisyo sa silid, ang iba't ibang mga amenities na inaalok, at kalidad at kalinisan ng mga silid pati na rin ang iba pang mga lugar ng hotel at bakuran.Kadalasan, ang mamimili ay may pananagutan para sa aktibong paggamit ng iba't ibang mga serbisyo sa hotel, na nagbibigay ng feedback ng kliyente kung gaano kahusay ang pag -andar ng mga serbisyong iyon.

Mayroong kahit na mga trabaho sa misteryo ng negosyo sa pamimili kung saan sinubukan ng mga mamimili ang mga serbisyo at i -rate ang mga ito sa ngalan ng isang kliyente.Ang isang halimbawa ay ang mga serbisyo sa teleconferencing.Ang Misteryo Shopper ay nagtatatag ng isang account sa conference call provider at nagpatuloy na gamitin ang bawat isa sa mga tool sa telecommunication na inaalok bilang bahagi ng serbisyo.Ang mga resulta ay maaaring mai -relay sa misteryo na client client, na may isang rekomendasyon na alinman sa negosyo sa isang partikular na tagapagbigay ng serbisyo, o upang maiwasan ang paggamit ng isang naibigay na serbisyo sa lahat ng mga gastos.

Maraming mga tao ang naguguluhan sa mga trabaho sa misteryo sa pamimili sa mga personal na trabaho sa pamimili.Mayroong isang makabuluhang pagkakaiba sa pagitan ng dalawang propesyon.Ang isang personal na mamimili ay nakatuon sa pag -secure ng mga tukoy na kalakal at serbisyo para sa isang kliyente, at may buong awtoridad na magtatag ng mga account sa pangalan ng kliyente na iyon, kung nais ng kliyente na magtatag ng isang account sa isang naibigay na tindera.Iba ang pamimili ng misteryo, na ang pangalan ng kliyente ay hindi kailanman nabanggit sa isang tindero, at ang mamimili ay walang awtoridad na magtatag ng mga account o gumawa ng mga pagbili na direktang sinisingil sa kliyente.