Ano ang iba't ibang uri ng mga istilo ng pamamahala ng salungatan?

Ang karamihan sa mga eksperto sa paglutas ng pagtatalo ay sumasang -ayon na mayroong limang karaniwang mga istilo ng pamamahala ng salungatan, kahit na maaaring mayroon ding iba.Ang limang natatanging estilo ay lakas, tirahan, pag -iwas, kompromiso, at pakikipagtulungan.Ang pagpili ng pinakamahusay na pagpipilian sa iba't ibang mga istilo ng pamamahala ng salungatan sa pangkalahatan ay nakasalalay sa mga partikular na pangyayari.Maraming mga tao ang karaniwang komportable sa isa o dalawa sa mga estilo, anuman ang isyu.Sa kabila ng pagkakaroon ng ginustong mga pamamaraan na ginagamit nila ang karamihan sa oras, gayunpaman, ang mga tao ay maaaring minsan ay nahaharap sa mga sitwasyon kung saan maaaring maging mahirap, o kahit na mapanganib, hindi gumamit ng ibang diskarte.Kapag nalulutas ang salungatan sa lugar ng trabaho, mahalagang kilalanin na ang karaniwang diskarte ng isang tao ay maaaring hindi naaangkop para sa pagtugon sa bagay na ito, at maaaring kailanganin ang pagsasaayos.Maging o takutin ang iba at sa huli makuha ang nais ng isang tao.Ang taktika na ito ay madalas na nakikita bilang isang pang -aabuso sa kapangyarihan o awtoridad.Gayunpaman may mga sitwasyon kung saan ang paggamit ng puwersa ay kinakailangan upang makamit ang nais na mga resulta.Halimbawa, ang mga tagapamahala at iba pa sa mga posisyon ng awtoridad ay madalas na dapat magpataw ng kanilang kalooban upang gumawa ng isang mabilis na pagpapasya o malutas ang isang salungatan nang mahusay.Mga interes.Habang ito ay maaaring lumitaw upang ipakita ang kahinaan, kung minsan ito ay isang angkop na diskarte kapag ang isyu ay hindi mahalaga sa isa sa mga partido.Pinili niya na mapaunlakan ang iba pang mga nais upang malutas nang epektibo ang isyu.Hindi tulad ng iba pang mga istilo ng pamamahala ng salungatan, hindi ito karaniwang ang pinaka -epektibong diskarte para sa paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan sa lugar ng trabaho.Maliban kung ang ilang iba pang mga isyu ay nangunguna at may ilang pakinabang sa pagtanggal ng isang paghaharap, ang pag-iwas ay maaaring mas malamang na humantong sa mga pangmatagalang problema sa pagitan ng mga empleyado.

Ang kompromiso ay isang tanyag na pagpipilian kapag pumipili sa mga istilo ng pamamahala ng salungatan.Sa isang kompromiso, ang bawat isa sa mga partido ay sumasang -ayon na hayaan ang ilang mga pagnanasa o pangangailangan upang makakuha ng iba.Bilang isang resulta, alinman sa panig ay nakakakuha ng lahat ng nais nito.

Kapag nakikipagtulungan, sinubukan ng mga partido na hanapin ang pinakamainam na solusyon kung saan nanalo ang lahat.Sa lahat ng mga istilo ng pamamahala ng salungatan, ang diskarte na ito ay karaniwang nagsasangkot sa pinaka -bukas na komunikasyon.Ang bawat panig ay karaniwang gumagawa ng isang malay -tao na pagsisikap na marinig at maunawaan ang mga layunin ng ibang partido, habang ang epektibong pakikipag -usap ng kanilang sariling mga pagnanasa.Karamihan sa mga eksperto sa salungatan ay sumasang -ayon na ang komunikasyon at pakikipagtulungan ay mas malamang na humantong sa paggalang at pagkakaisa sa lugar ng trabaho.Ang ilang mga tagapamahala, gayunpaman, ay maaaring hindi sigurado sa pinakamahusay na paraan upang harapin ang mga maliliit na problema o kagyat na mga isyu na walang oras upang magtrabaho sa pamamagitan ng isang mahabang proseso ng pakikipagtulungan.Sa mga kasong ito, karaniwang hanggang sa mga superbisor sa lugar ng trabaho na gamitin ang kanilang pinakamahusay na paghuhusga upang makarating sa isang kasiya -siyang kinalabasan.