Ano ang medikal na KPO?

Ang proseso ng kaalaman sa medikal na proseso ng outsourcing (KPO) ay ang paglipat ng responsibilidad para sa mga bihasang gawaing medikal sa mga consultant ng third-party, na karaniwang matatagpuan sa baybayin.Ang mga gawain na matagumpay na na -outsource sa buong mundo ay kasama ang coding, mga serbisyo ng transkripsyon, at ilang mga uri ng pagsubok.Ang pinakamalaking merkado para sa mga serbisyong ito ay ang mga industriya ng pangangalagang pangkalusugan sa US at UK.Ang mga medikal na kumpanya ng serbisyo ng KPO na inuupahan ng mga medikal na kumpanya at mga institusyong pangkalusugan ay karaniwang matatagpuan sa mga bansa na may kasanayan, nagsasalita ng Ingles, tulad ng India at Pilipinas.Mga serbisyo sa unang dekada ng ika -21 siglo bilang isang resulta ng pag -iipon ng mga henerasyon ng spurt ng paglago.Habang ang supply ng mga doktor ay matatag, ang mga bilang ng mga bihasang technician na magagamit upang mahawakan ang malawak na hanay ng mga gawain na nauugnay sa medikal na pagsubok, pagsingil, at pag -record ay hindi napapanatili ng demand.Sinusubukan ng medikal na KPO na matugunan ang pangangailangan para sa mga kredensyal na technician sa pamamagitan ng pag-outsource ng mga gawaing ito sa mga umuunlad na bansa na may kanais-nais na mga rate ng palitan, edukado na nagsasalita ng Ingles, at mga antas ng sahod na mas mababa kaysa sa pamantayan ng industriya sa bansa ng bahay.Ang mga dayuhang bansa sa industriya ng pagmamanupaktura, na kilala bilang Business Process Outsourcing (BPO), ay isang itinatag na bahagi ng tool ng pagpapatakbo ng corporate.Inilapat ng KPO ang mga diskarte sa BPO sa mga trabaho sa outsource na nangangailangan ng tiyak na kaalaman at kredensyal.Ang mga pagsulong sa teknolohiya ng komunikasyon at pagkakakonekta sa internet ay nagawa para sa isang ospital, halimbawa, na umasa sa malayong mga dalubhasang tekniko ng dalubhasa sa mga kadena ng proseso ng administratibo at diagnostic.Hindi na kinakailangan para sa isang technician na matatagpuan kung saan naganap ang koleksyon ng data.Maaaring ma -access ang mga file ng data mula sa kahit saan sa mundo at isinasagawa ang trabaho na ang mga pag -update sa sistema ng ospital sa real time.Ang industriya ng pangangalagang pangkalusugan ay nagkaroon ng pinakamaraming tagumpay sa pag -outsource ng mga gawain sa administratibo, tulad ng medical coding.Ang pag -coding ay nangangailangan ng isang sinanay na dalubhasa upang matukoy ang naaangkop na mga code ng pagsingil na maaaring mailapat sa isang diagnosis ng mga doktor ng isang pasyente.Ito ay isang medyo discrete na may kaugnayan sa pagsingil na hindi direktang nakakaapekto sa pangangalaga ng pasyente.Kasama sa mga halimbawa ang pag-outsource ng interpretasyon ng X-ray, pagproseso ng mga pagsubok sa mga lugar tulad ng oncology at genetic profiling, at pagbibigay ng mga makabagong serbisyo tulad ng telemedicine, kung saan ang ilang mga serbisyo ng diagnostic ay isinasagawa sa telepono o internet.Ang pag -outsource ng mga ganitong uri ng mga proyekto sa baybayin ay hindi gaanong matagumpay sa pangkalahatan.Habang ang medikal na KPO ay maaaring maging epektibo sa gastos at mahusay sa teorya, ang pagsasagawa ng paglalantad ng impormasyon ng pasyente samga serbisyong ibinigay ng mga manggagawa na sinanay sa sariling bansa.