Skip to main content

Ano ang Pamamahala ng Proseso?

Ang pamamahala ng proseso ay isang serye ng mga pamamaraan, kasanayan, tool, at mga pamamaraan na ginamit upang makontrol at pamahalaan ang isang proseso ng negosyo sa loob ng isang malaking sistema o samahan.Ang term ay kadalasang ginagamit sa pagsusuri ng negosyo, pag -aaral ng produktibo, at engineering ng system.Ang layunin ng pamamahala ng proseso ay upang malinaw na kilalanin at idokumento ang lahat ng mga hakbang at kilos na ginawa upang makumpleto ang isang proseso o daloy ng trabaho.

Ang ganitong uri ng trabaho ay nangangailangan ng isang mahusay na pansin sa detalye, mahusay na nakasulat na mga kasanayan sa komunikasyon, mga kasanayan sa pagsusuri at ang kakayahang objectively matugunan ang mga kinakailangan ng proyekto.Ang pamamahala ng proseso ay nagsasangkot ng pagdokumento ng kasalukuyang proseso, pagsusuri ng oras at antas ng pagsisikap, pati na rin ang pagsusuri ng kahusayan, mga bottlenecks, at pangkalahatang mga gastos sa proseso.Ang mga pagsasanay sa muling engineering o pamamahala ng proseso ng negosyo ay madalas na nagsisimula sa pamamahala ng proseso at pagsusuri.

Ang tatlong mga item na ito ay mananatiling pareho, anuman ang industriya o sektor.Kapansin -pansin na ang isang mahigpit na pagsunod sa isang pormal na proseso ng pamamahala ng proseso ay isang kinikilalang paraan ng paglalagay ng gastos.Sa pamamagitan ng isang kumpleto at maalalahanin na pagsusuri ng lahat ng mga hakbang ng isang proseso ng negosyo, posible na makatipid ng makabuluhang pera at mapagkukunan sa buong samahan.Sa maraming mga kaso, ang bawat indibidwal na yunit ay hindi pinapansin ang mga kahusayan na ito, dahil ang mga ito ay maliit at hindi pagkakasunud -sunod.Gayunpaman, sa buong samahan, maaari silang magresulta sa makabuluhang pagbawas ng gastos at pagtaas ng kahusayan.

Ang unang hakbang ay ang pagsusuri ng umiiral na proseso.Karaniwan kasama ang pagbabasa ng manu -manong operasyon, pakikipag -usap sa mga kawani, at pag -obserba ng mga aktibidad.Ito ay hindi bihira para sa aktwal na proseso na magkakaiba mula sa mga nakasulat na hakbang.Ito ay madalas dahil sa mga manual manual, o pagkabigo ng manu -manong upang tunay na makuha ang lahat ng mga hakbang at ang kanilang mga implikasyon. Ang pag -obserba ng mga kawani ay isang paraan upang matukoy ang oras na kinakailangan para sa bawat hakbang sa isang proseso.Ang isa pang paraan ay upang masukat lamang ang oras na kinakailangan upang makumpleto ang isang buong proseso at matukoy ang average na oras para sa bawat hakbang.Ang pinaka -epektibong paraan ay ang aktwal na gumugol ng isang maikling panahon sa bawat papel. Nagtatrabaho sa isang posisyon, lalo na sa isang kapaligiran ng paggawa o pagmamanupaktura, mabilis na itinatampok ang mga isyu, lakas at kahinaan ng kasalukuyang proseso.Nagbibigay din ito ng isang pagkakataon para sa mga kawani na makakita ng isang pangako na talagang maunawaan ang proseso, at maaaring makabuo ng higit pang mga talakayan.Makipag -usap sa mga kawani at tagapangasiwa upang talagang maunawaan ang kanilang mga ideya at makita kung saan maaaring gawin ang mga pagpapabuti.