Ano ang pagsusuri ng sanhi ng ugat?

Ang isang pagsusuri ng sanhi ng ugat ay isang proseso ng pagtatanong at pagsisiyasat na ginagamit ng mga tagapamahala ng negosyo upang matukoy ang totoong mapagkukunan ng isang problema.Nilalayon nitong lumipat sa kabila ng paggamot sa mga sintomas ng problema at ibukod ang aktwal na sanhi.Ang pangunahing layunin ng isang pagsusuri ng sanhi ng ugat ay upang maiwasan ang problema sa pag -ulit sa hinaharap.

Ang mga negosyo ay maaaring magkaroon ng kamalayan ng isang problema sa isa sa kanilang mga proseso sa loob ng maraming yugto.Halimbawa, maaaring ito ay isang depekto sa disenyo ng isang produkto na nagpapakita sa panahon ng pagsubok.Ang problema ay maaaring hindi lumitaw hanggang sa ang produkto ay nasa kamay ng isang customer at ang kumpanya ay tumatanggap ng isang reklamo.Kung ang isang negosyo ay nalalaman ang problema sa sandaling ang produkto ay nasa mga kamay ng mga customer, nagreresulta ito sa pagtaas ng mga gastos..Kung ang problema ay hindi nalutas ng kumpanya sa isang paraan na nakalulugod sa customer, maaari itong magresulta sa negatibong advertising ng salita-ng-bibig.Maaaring sabihin ng customer ang kanyang pamilya, mga kaibigan, at kaswal na kakilala tungkol sa kanyang negatibong karanasan.Ang isang pagsusuri ng sanhi ng ugat ay naglalayong maiwasan ang ganitong uri ng senaryo.Halimbawa, kung ang isang empleyado ay kasangkot sa isang aksidente habang isinasagawa ang kanyang mga tungkulin sa trabaho, ang mga tagapamahala ng kumpanya ay maghuhukay nang mas malalim sa mga itinatag na pamamaraan ng trabaho at mga patakaran na nakapalibot sa gawain ng trabaho na humantong sa pinsala.Maaaring kailanganin din ng mga tagapamahala na suriin ang anumang kagamitan na kasangkot, kabilang ang mga pamamaraan para sa pangangalaga nito.Ang pagsusuri ng sanhi ng ugat ay patuloy na nagtanong kung bakit nangyari ang pinsala at pag -backtrack sa lahat ng mga proseso na kasangkot.Ang pagsusuri ay maaaring humantong sa kanila sa pagtuklas na ang may sira na piraso ng kagamitan ay hindi dapat gamitin.Marahil hindi ito tinutukoy na maging may depekto ng empleyado dahil hindi siya nakatanggap ng wastong pagsasanay.Ang isang pagsusuri ay maaaring karagdagang alisan ng takip na ang mga may sira na kagamitan ay hindi napalitan dahil sa isang hindi pagkakasundo sa pagitan ng kung aling departamento sa kumpanya ay dapat na responsable para sa pagbili ng tamang kagamitan.Pakikipagtulungan sa pagitan ng mga kagawaran at gumastos ng mga kinakailangang pondo upang matiyak ang kaligtasan ng empleyado.Upang maiwasan muli ang problema, kailangang tiyakin muna ng mga tagapamahala ng mga kumpanya na ang tamang kagamitan ay binili.Bilang karagdagan, kakailanganin nilang magtrabaho patungo sa paglikha ng isang kapaligiran kung saan titingnan ng dalawang kagawaran ang bawat isa bilang isang koponan at hindi bilang mga kalaban.