Skip to main content

Ano ang papel ng komunikasyon sa pag -uugali ng organisasyon?

Ang papel ng komunikasyon sa pag -uugali ng organisasyon ay isang mahalaga, dahil ang maling impormasyon ay karaniwang binabawasan ang pagiging produktibo at pinatataas ang error at basura.Ang tumpak na komunikasyon na ipinadala sa isang sumusuporta sa paraan ay madalas na nagreresulta sa pagtaas ng moral at maaari ring humantong sa isang mas malaking pakiramdam ng camaraderie sa mga kawani.Sa loob ng mga organisasyon, ang pagkakaroon ng isang mas bukas na patakaran sa komunikasyon ay maaaring magbigay ng isang balbula sa kaligtasan sa mga problema sa vent bago ang mga isyung ito ay nakakaapekto sa pagiging produktibo.Ang isa pang papel na ginagampanan ng komunikasyon sa pag -uugali ng organisasyon ay may kasamang pagbibigay ng mga stakeholder upang malinaw na makipag -usap sa misyon ng mga organisasyon.Ang pagpapanatili ng isang tumpak na talaan ng mga aktibidad ng samahan at hinihikayat ang sibil at positibong pakikipag -ugnayan sa mga customer at mga stakeholder ay dalawang iba pang mahahalagang papel na ginampanan ng komunikasyon sa pag -uugali ng organisasyon.Maaaring magresulta ito sa isang pagtaas ng rate ng error, at nabawasan ang pagiging produktibo sa lugar ng trabaho.Kung ang mga tagubilin sa tagapangasiwa ay hindi maunawaan, maaaring magresulta ang malubhang kahihinatnan.Maaaring kabilang dito ang pinsala sa mga empleyado o nakakasakit sa isang lubos na pinahahalagahan na kliyente.

Malinaw, pare -pareho na komunikasyon, sa kabilang banda, ay madalas na hinihikayat ang mas produktibong pag -uugali sa lugar ng trabaho at pinatataas ang moral.Ang papel ng ganitong uri ng komunikasyon sa pag -uugali ng organisasyon ay nagreresulta sa pakiramdam ng mga manggagawa na higit na makontrol ang kanilang kapaligiran.Ang paghikayat ng produktibong komunikasyon sa pagitan ng mga kawani at kliyente ay ipinakita, sa maraming mga kaso, upang madagdagan din ang kasiyahan ng customer.Minsan ang mga kumpanya ay kumukuha ng mga bagong empleyado o mga miyembro ng board sa pamamagitan ng isang sesyon ng orientation upang mabigyan sila ng isang makasaysayang at kasalukuyang larawan ng samahan.Makakatulong ito na matiyak na ang lahat ng mga nauugnay sa samahan ay makipag-usap ng mga katulad na mensahe tungkol sa misyon at mga layunin nito.Ito ay madalas na sumusuporta sa mga inisyatibo sa relasyon sa publiko, dahil ang mga hindi nasiraan ng loob na mga empleyado o sa mga hindi nalutas na mga isyu ay maaaring magpalathala ng mga ulat ng pagalit, sa gayon ay nagdudulot ng problema sa relasyon sa publiko para sa samahan.Mula sa isang aktibong paninindigan, ang pagbibigay ng mga stakeholder na may tumpak na impormasyon tungkol sa samahan ay madalas na pasilidad ng positibong relasyon sa publiko.Sa halos lahat ng kaso, may mga batas sa lugar na nangangailangan ng mga organisasyon na sumunod sa iba't ibang mga kinakailangan sa pag -uulat.Ang pagpapadala ng hindi tumpak na impormasyon ay maaaring magkaroon din ng mga parusa sa kriminal.Halimbawa, kung ang samahan ay isang korporasyon, ang ilang mga panloob na komunikasyon, tulad ng mga minuto ng mga pagpupulong sa korporasyon, ay kinakailangan na panatilihin para sa isang tiyak na tagal ng panahon.