Ano ang ginagawa ng isang manager ng komunidad?

Ang isang tagapamahala ng komunidad ay nagtatrabaho ng isang kumpanya upang maglingkod bilang isang pakikipag -ugnayan sa pagitan ng kumpanya at ng online na komunidad na itinatag o namamahala.Ang mga halimbawa ng isang online na komunidad ay may kasamang mga social network, mga board board, at mga interactive na laro ng multi-player.Ang mga tagapamahala ng komunidad ay nakikipag -ugnay sa mga tao na bumubuo sa komunidad sa pamamagitan ng paggamit ng sistema ng networking na likas sa komunidad mismo, at sa pamamagitan din ng iba pang mga tool sa media tulad ng mga website sa labas at mga social network.

Ang kasanayan at kakayahang makipag -ugnay nang maayos sa mga tao ay isang pangunahingsangkap ng trabaho ng isang manager ng komunidad.Nangangahulugan ito na tumpak na magbahagi ng mga obserbasyon tungkol sa komunidad sa kumpanya, pati na rin upang maiparating ang mga patakaran at hangarin ng mga kumpanya sa komunidad sa kabuuan.Nagsisilbi rin ang isang tagapamahala ng komunidad bilang isang braso sa marketing ng kumpanya, tulad ng pag -anunsyo ng mga bagong serbisyo at produkto.Ang mga kawani at boluntaryo na mga moderator ng isang online network ay karaniwang pinangangasiwaan din ng isang tagapamahala ng komunidad.Karamihan sa mga kumpanya ay mas gusto na umarkila ng isang tagapamahala ng komunidad na may isang undergraduate degree at karanasan gamit ang social media para sa mga layunin ng negosyo.Ang ilang mga tagapamahala ng komunidad ay nagsisimula sa trabaho pagkatapos ng oras na ginugol sa pag -boluntaryo bilang isang moderator ng isang online forum o social network.Ang trabaho ay madalas na hindi nakabalangkas at hindi natukoy sa responsibilidad, dahil sa patuloy na umuusbong na teknolohiya, kasanayan, at pag -unlad ng parehong online na pamayanan mismo at ang larangan ng pamamahala ng komunidad.Karaniwan hanggang sa isang tagapamahala ng komunidad na lumikha ng isang agenda na naaayon sa mga pangangailangan ng kumpanya at komunidad.Ang paglalakbay ay maaaring kailanganin upang dumalo sa mga seminar at kombensiyon ng social media, pati na rin upang makipag -ugnay sa mga tagahanga at mga miyembro ng online na komunidad sa mga live na kaganapan na hawak ng kumpanya.Ang mahusay na mga kasanayan sa pagmamasid at pakikinig ay mahalaga upang ikonekta ang isang negosyo sa mga tao na binubuo ng isang online na social network ng anumang uri.Sobrang pamilyar at mahusay na bihasa sa lahat ng mga aspeto ng pamayanan na pinamamahalaan.Maraming mga tagapamahala ng komunidad ay mga tagahanga din at mga kalahok sa pamayanan mismo, na nagpapahintulot sa kanila na pinakamahusay na makiramay at ikonekta ang mga tao sa kumpanya.Ang pag -unawa at komunikasyon sa pagitan ng isang kumpanya at mga customer nito ay ang pangwakas na gawain ng isang tagapamahala ng komunidad;Ang natatanging likas na katangian ng online na kapaligiran ay nagbibigay -daan sa ito ay maisakatuparan sa isang makabagong fashion.