Skip to main content

Các loại phương pháp đánh giá hiệu suất khác nhau là gì?

Các loại phương pháp đánh giá hiệu suất khác nhau bao gồm quản lý theo mục tiêu (MBO), thang đánh giá đồ họa và bài luận.Loại phương pháp đánh giá hiệu suất mà một tổ chức sử dụng phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể, cơ cấu tổ chức và các mục tiêu dài hạn.Chẳng hạn, một tổ chức có thể thấy rằng nó nhận được thông tin theo cách hữu ích hơn bằng cách sử dụng loại phương pháp đánh giá hiệu suất bài luận, nhưng một tổ chức khác có thể thấy rằng loại này dễ bị sai lệch đánh giá quá mức.Mỗi phương pháp đánh giá hiệu suất này có điểm mạnh và điểm yếu khác nhau, vì vậy các tổ chức phải chú ý cẩn thận trước khi chọn loại để thực hiện.Chọn phương pháp sai có thể dẫn đến đạo đức nhân viên thấp hơn, sự thất vọng giữa nhân viên và người đánh giá và chi phí cao để thay đổi thành phương pháp mới.mục tiêu rộng.Điều này đòi hỏi tổ chức phải thiết lập các mục tiêu có thể định lượng cho toàn bộ doanh nghiệp và phòng ban, và sau đó phân công các mục tiêu cho nhân viên cụ thể.Những nhân viên này được cung cấp các mục tiêu có thể đo lường và có thể đạt được, sẽ được theo dõi và đánh giá trong đánh giá hiệu suất tiếp theo.Trong quá trình xem xét, nhân viên được khuyến khích cung cấp phản hồi cho quản lý về hiệu suất và kỳ vọng trong tương lai của chính họ.Những đánh giá này được thiết kế để nhân viên được đánh giá theo các hành vi hoặc biểu diễn cụ thể, chẳng hạn như khả năng làm việc như một nhóm, kỹ năng kỹ thuật và các dự án hoàn thiện đúng hạn.Người thẩm định cho loại thẩm định này có thể là người giám sát, quản lý bộ phận, nhóm hoặc thậm chí là nhân viên.Loại thẩm định này là phổ biến vì nó cho phép so sánh dễ dàng giữa các nhân viên, rất đơn giản để phát triển và có chi phí thấp để thực hiện.Đánh giá tỷ lệ đánh giá đồ họa thành công giảm thiểu ảnh hưởng của sai lệch bằng cách đánh giá đào tạo về cách đánh giá, yêu cầu các câu trả lời có thể được sao lưu một cách định lượng và đặt câu hỏi cụ thể cho công việc của nhân viên.đánh giá chuyên sâu về hiệu suất của nhân viên, nếu được thực hiện đúng.Chúng thường được sử dụng để biện minh cho một nhân viên bằng cấp về phần thưởng hoặc chấm dứt, nhưng cũng có thể hữu ích cho việc theo dõi hiệu suất.Họ chìa khóa để tạo ra một đánh giá hiệu suất bài luận tốt là yêu cầu bằng chứng có thể kiểm chứng về các tuyên bố của người đánh giá.Mặt khác, các bài tiểu luận có thể bao gồm sự thiên vị phản ánh nhiều hơn về mối quan hệ giữa người đánh giá và nhân viên hơn là hiệu suất thực tế.Phương pháp này không được cấu trúc và thiếu tiêu chuẩn hóa, vì vậy các công ty có thể cảm thấy khó khăn khi so sánh hiệu suất của nhân viên hoặc xác định xem hiệu suất có phù hợp với các mục tiêu của công ty hay không.