Hợp đồng tâm lý là gì?

Một hợp đồng tâm lý là một khái niệm kinh tế và tâm lý thường giải thích động lực mối quan hệ giữa một công ty và công nhân.Khái niệm cơ bản cũng có thể được sử dụng để mô tả các động lực trong nhiều loại mối quan hệ mà mọi người mong đợi sẽ được hưởng lợi lẫn nhau.Ở cấp độ đơn giản nhất, một hợp đồng tâm lý với chủ lao động thường liên quan đến một số kỳ vọng liên quan đến công việc mà nhân viên được cho là cung cấp, trong khi người sử dụng lao động thường dự kiến sẽ cung cấp một môi trường làm việc cụ thể và một số loại bảo mật về tương lai.Cho dù một nhân viên hay người sử dụng lao động có cảm thấy thoải mái với một hợp đồng tâm lý có thể có ý nghĩa lớn đối với mối quan hệ công việc trong tương lai.Các dấu tích đầu tiên của hợp đồng tâm lý được hình thành trong giai đoạn đầu của quá trình phỏng vấn và tuyển dụng.Chủ lao động và nhân viên nói chung sẽ cho nhau biết họ mong đợi mối quan hệ trong tương lai sẽ như thế nào.Trong nhiều trường hợp, người sử dụng lao động có thể giải thích loại công việc mà người đó có thể mong đợi và có thể đề cập đến những lợi ích bất thành văn đi kèm với công việc.Một khi một người bắt đầu làm việc cho một công ty, anh ta có thể phát hiện ra rằng hợp đồng tâm lý thực sự rất khác so với nhận thức được đưa ra trong cuộc phỏng vấn.Ví dụ, người sử dụng lao động có thể đã nói rằng tất cả mọi người tại một công ty dự kiến sẽ tự tăng cân, nhưng một khi người đó bắt đầu làm việc, có thể rõ ràng rằng một số người không chia sẻ công bằng của họ và công ty có thể cho phép nó mà không bị trừng phạt.Những kinh nghiệm này thường sẽ thay đổi nhận thức của con người về các điều khoản hợp đồng tâm lý, và trong những trường hợp này, nhận thức thường trở thành hiện thực.Những thay đổi khác đối với hợp đồng tâm lý cũng có khả năng xảy ra do thay đổi doanh nghiệp.Ví dụ: nếu một công ty chuyển sang một sản phẩm khác, quá trình đó thường sẽ thay đổi nhiều công việc của mọi người theo nhiều cách khác nhau.Khi các doanh nghiệp thay đổi, hợp đồng thường sẽ phát triển.Cuối cùng, những thay đổi có thể trở nên đủ lớn để làm cho nhân viên hoặc người sử dụng lao động trở nên không hài lòng với toàn bộ mối quan hệ.Một hợp đồng tâm lý cũng có thể tồn tại trong các loại mối quan hệ khác.Ví dụ, hai người bạn có thể có mối quan hệ với nhiều kỳ vọng tâm lý tiềm ẩn về những điều nhất định mà họ sẽ cung cấp cho nhau.Khi những mối quan hệ của những lợi ích lẫn nhau bị phá vỡ, có thể một tình bạn được xây dựng dọc theo những dòng này phải chịu đựng rất nhiều.