Skip to main content

Quản lý dựa trên năng lực là gì?

Quản lý dựa trên năng lực tập trung vào việc lãnh đạo một tổ chức thông qua môi trường kinh doanh bằng cách sử dụng các năng lực cốt lõi.Năng lực cốt lõi đại diện cho kiến thức, kỹ năng hoặc khả năng mà công ty sử dụng để sản xuất hàng hóa và dịch vụ.Những năng lực này không dễ dàng được nhân đôi bởi các doanh nghiệp khác.Các nguyên lý chính của quản lý dựa trên năng lực đang xác định các năng lực cốt lõi trong công ty, đưa ban quản lý hàng đầu đến mua hàng trong các chương trình và năng lực sẽ dẫn dắt công ty, tái cấu trúc nguồn nhân lực xung quanh năng lực và tạo ra một tuyên bố sứ mệnh dựa trên điều nàythông tin.Năng lực cốt lõi có thể chỉ là về bất kỳ quy trình hoặc hoạt động nào mà một công ty sử dụng trên cơ sở lặp đi lặp lại.Hai bằng cấp chính tồn tại cho năng lực cốt lõi.Đầu tiên, các năng lực phải khó khăn cho đối thủ cạnh tranh để tái tạo.Thứ hai, công ty phải có khả năng tận dụng các năng lực này vào nhiều dòng sản phẩm hoặc thị trường khác nhau trong môi trường kinh doanh.Các ví dụ bao gồm các kỹ thuật sản xuất chuyên ngành, các sản phẩm hoạt động trên một nhóm các thành phần công nghệ hạn chế, thực tiễn dịch vụ khách hàng, mối quan hệ chiến lược với các doanh nghiệp khác hoặc đường ống nghiên cứu và phát triển hơn là liên tục tạo ra những ý tưởng hoặc sản phẩm mới cho người tiêu dùng.Quản lý dựa trên, chủ sở hữu và giám đốc điều hành phải tiến hành phân tích kỹ lưỡng để xác định năng lực nào đại diện cho năng lực cốt lõi.Hầu hết các công ty sẽ có ba đến năm năng lực mà họ biến thành nhóm cốt lõi của họ.Cố gắng biến mọi năng lực thành một năng lực cốt lõi có thể trở nên nặng nề.Trong hầu hết các trường hợp, nó thậm chí có thể dẫn đến việc mất năng lực cho các đối thủ cạnh tranh, vì rất khó để duy trì quá nhiều năng lực trong thời gian dài.Sau giai đoạn định nghĩa này, chủ sở hữu và giám đốc điều hành phải đưa ra ý tưởng quản lý dựa trên năng lực cho các nhà quản lý cấp cao nhất. Trong quản lý, thói quen cũ thường chết khó khăn.Nói với các nhà quản lý hàng đầu, họ tập trung vào quan điểm quản lý liên quan đến năng lực cốt lõi có thể dẫn đến phản hồi hoặc phản ứng tiêu cực.Các nhà quản lý, những người sớm phát hiện ra năng lực ưa thích của họ sẽ đến với ổ ghi phía sau để ủng hộ một năng lực khác có thể có khả năng chống lại ban đầu với khung quản lý dựa trên năng lực mới.Chủ sở hữu và người quản lý phải dự đoán điều này và quyết định xem có cần thay đổi hay không.Đây là lý do tại sao tái cấu trúc nguồn nhân lực là cần thiết.Công ty phải thuê các cá nhân sẵn sàng làm việc theo các ràng buộc của khung quản lý mới. Giai đoạn cuối cùng của quản lý dựa trên năng lực là thiết kế, phát triển và thực hiện một tuyên bố sứ mệnh dựa trên năng lực cốt lõi mới.Tuyên bố sứ mệnh là mục tiêu bao quát mà một tổ chức muốn nhân viên của mình tuân theo.Tuyên bố này chảy từ các cấp cao nhất của công ty xuống mức thấp nhất của nhân viên.Các tổ chức cũ có thể cần xác định lại tuyên bố sứ mệnh của mình để đáp ứng một vài mục tiêu về năng lực cốt lõi.