Quản trị nhân sự là gì?
Quản trị nhân sự, được gọi là Quản lý Nhân sự (HR), là sự phối hợp và điều tiết của nhân viên trong một công ty.Nó liên quan đến việc tổ chức, tuyển dụng, tuyển dụng, đào tạo và đánh giá công nhân.Giải quyết xung đột và tuân thủ pháp lý cũng là những khía cạnh quan trọng.Với một đội ngũ nhân sự tốt làm tốt công việc của họ, một công ty thường sẽ hiệu quả và cạnh tranh hơn, tạo ra doanh thu bổ sung.
Tổ chức Trong hầu hết các doanh nghiệp, một lực lượng lao động được tổ chức tốt chuyển sang hiệu quả, năng suất và doanh thu cao hơn.Do đó, mục tiêu đầu tiên của quản trị nhân sự là tổ chức tất cả nhân viên theo cách cho phép họ hợp tác và hoàn thành các nhiệm vụ theo cách tốt nhất có thể.Ví dụ về các vấn đề trong lĩnh vực này bao gồm có bao nhiêu bộ phận cần thiết, có bao nhiêu cá nhân trong mỗi bộ phận, tỷ lệ người quản lý cho nhân viên nên là gì và nên sử dụng chuỗi lệnh thay thế nào khi người quản lý không thể liên hệ.Tổ chức cũng đề cập đến cách phân công các cá nhân cho các dự án cụ thể, cũng như giữ cho nhân viên khỏe mạnh và an toàn trong môi trường làm việc. Tuyển dụng và tuyển dụng Một khi những người trong nhóm quản trị nhân sự của một công ty biết cách tổ chức công nhân và các dự án của họ,Họ bắt đầu tuyển dụng và thuê nhân viên tích cực.Họ đăng thông báo về các vị trí có sẵn, tổ chức hoặc tham gia các sự kiện như hội chợ việc làm và tiến hành các cuộc phỏng vấn ban đầu để tìm các ứng viên có trình độ và có kinh nghiệm nhất.Sau đó, họ chuyển thông tin về các ứng cử viên cuối cùng cho các nhà quản lý bộ phận, những người thường thực hiện các cuộc phỏng vấn cuối cùng và thực hiện cuộc gọi về việc thuê ai., ngay cả khi họ có kinh nghiệm và bộ kỹ năng đáng kinh ngạc.Đào tạo hầu như luôn luôn cần thiết để khắc phục điều này.Các thành viên của bộ phận nhân sự có thể phát triển các sự kiện đào tạo và tài liệu cần thiết để làm cho nhân viên làm việc hiệu quả.Họ cũng tập hợp lại và giám sát đào tạo bổ sung, chẳng hạn như cần thiết để tiến tới một vị trí khác trong công ty.Trong một số trường hợp, họ hợp tác với các tổ chức giáo dục khác nhau để phát triển các chương trình cho phép nhân viên nhận được các chứng chỉ hoặc bằng cấp liên quan đến ngành. Đánh giá Hầu hết các công ty muốn biết rằng nhân viên của họ đang thực hiện ở một cấp độ nhất định.Họ cũng muốn biết rằng các công nhân đang tuân theo các chính sách và thủ tục tốt.Do đó, một nhiệm vụ của nhóm quản trị nhân sự là phát triển các kỹ thuật và công cụ mà các nhà quản lý có thể sử dụng cho mục đích đánh giá.Một ví dụ phổ biến là một hình thức tiêu chuẩn hóa cho đánh giá hiệu suất của nhân viên.Nhân viên nhân sự sử dụng dữ liệu được thu thập thông qua các mục này để phân tích hoạt động trong công ty và đưa ra quyết định như có nên tăng lương hay không.Các quy trình dựa trên kinh nghiệm, nhưng mọi người không phải lúc nào cũng hòa hợp khi họ cố gắng làm điều này.Bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm giải quyết các xung đột có thể phát sinh trong công ty, đặc biệt là những người giữa các cấp quản lý khác nhau.Họ cũng làm việc để giải quyết các xung đột không liên quan, chẳng hạn như một nhân viên mới cảm thấy lạc lõng trong môi trường làm việc của mình.Giữ các hồ sơ chi tiết liên quan đến các hoạt động này là điều bắt buộc, vì một số xung đột cuối cùng dẫn đến hành động kỷ luật hoặc chấm dứt mà nếu không được thực hiện đúng, có thể dẫn đến các vụ kiện.Khung các chính sách và thủ tục rõ ràng để quay trở lại.Các chính sách và thủ tục cho phép nhân viên bộ phận nhân sự vẫn khách quan khi họ cố gắng tìm các giải pháp khả thi.Họ cũng đảm bảo rằng bất kỳ solutio nàoNS đề xuất phù hợp với mục tiêu của công ty.Nhóm Nhân sự làm việc chặt chẽ với các thành viên quản lý để tập hợp các tài liệu chính sách và thủ tục vì lý do này.