Skip to main content

Mối liên hệ giữa vắng mặt và doanh thu là gì?

Trong cả hai môi trường kinh doanh nhỏ và lớn, không có gì lạ đối với nhân viên nguồn nhân lực cũng như các nhà quản lý lưu ý rằng dường như có một mối liên hệ nào đó giữa sự vắng mặt và doanh thu của nhân viên.Trên thực tế, có một số yếu tố liên kết tỷ lệ vắng mặt có kinh nghiệm với một nhân viên nhất định và cơ hội mà nhân viên sẽ tự nguyện chọn từ chức hoặc bị chấm dứt tại một thời điểm nào đó trong tương lai.Một số yếu tố kết nối bao gồm phong cách quản lý của người giám sát hoặc người quản lý mà nhân viên báo cáo, mức độ hài lòng mà nhân viên tìm thấy trong công việc của mình, tương tác với đồng nghiệp và các vấn đề cá nhân hiện đang có trong cuộc sống củaNhân viên có tác động đến quan điểm của nhân viên về công việc.Điều kiện tại nơi làm việc và quan điểm của nhân viên về những điều kiện đó có thể có ảnh hưởng đến cả vắng mặt và doanh thu.Khi nơi làm việc được trang bị đầy đủ các tài nguyên cần thiết để quản lý các nhiệm vụ được giao, và các quy trình thực hiện các nhiệm vụ đó là hợp lý và thống nhất, rất có thể nhân viên sẽ thấy môi trường thoải mái và hiệu quả.Nhân viên hài lòng với các điều kiện tại nơi làm việc có nhiều khả năng làm việc hơn trừ khi có một lý do thuyết phục, và cũng có nhiều khả năng làm việc hiệu quả khi làm việc.Ngược lại, điều kiện làm việc khó khăn có thể sẽ dẫn đến tăng vắng mặt và tỷ lệ doanh thu cao hơn.

Cùng với các điều kiện làm việc thực tế, loại hình quản lý hoặc giám sát của nhân viên cũng sẽ có một số tác động đến cả vắng mặt và doanh thu.Các nhà quản lý có xu hướng dễ tiếp cận và ủng hộ những nỗ lực của nhân viên của họ có thể sẽ thấy rằng nhân viên ít có khả năng làm việc đúng giờ và vui vẻ làm những gì họ cần để giữ công việc của họ.Khi người quản lý đưa ra một điểm để cân bằng các biện pháp kỷ luật với việc công nhận công việc tốt từ phía nhân viên, ý thức cân bằng này cũng thường thúc đẩy nhân viên coi công việc của họ là ưu tiên hàng đầu, từ đó làm giảm cả sự vắng mặt và doanh thu.Trong nhiều môi trường làm việc, mối quan hệ giữa đồng nghiệp trong khi ở nơi làm việc cũng có thể có tác động đáng kể đến cả sự vắng mặt và doanh thu.Cố gắng làm việc ngày này qua ngày khác với các đồng nghiệp khó khăn có thể thoát khỏi sự nhiệt tình và giúp việc tránh xa làm việc dễ dàng hơn nhiều vì bất kỳ lý do nào.Theo thời gian, những khó khăn có thể trở nên cực đoan đến mức nhân viên chọn tìm việc làm ở nơi khác.Các nhà quản lý nên cảnh giác với các tình huống thuộc loại này và tìm kiếm sự hỗ trợ của nguồn nhân lực để làm trung gian cho sự khác biệt trước khi chúng tác động tiêu cực đến tinh thần của nhân viên.Đôi khi, sự vắng mặt và doanh thu không bắt nguồn từ cài đặt công việc hoặc người khác trong các cài đặt đó.Nhân viên đang đối phó với các vấn đề cá nhân quan trọng như bệnh tật trong gia đình, ly hôn, cái chết của người thân hoặc thậm chí là một số lượng đáng kể các vấn đề tài chính có thể không thể đặt những vấn đề đó sang một bên trong khi ở nơi làm việc.Khi đây là trường hợp, việc tư vấn do người sử dụng lao động cung cấp có thể giúp nhân viên lấy lại một số quan điểm và có thể hoạt động hạnh phúc tại nơi làm việc một lần nữa.Nếu không có mức hỗ trợ này, tình hình có thể xấu đi với những ngày làm việc thường xuyên hơn và cuối cùng là nhân viên rời khỏi công ty.