Skip to main content

Làm thế nào để tôi trở thành một người quản lý văn phòng hành chính?

Trong khi các công việc quản trị văn phòng có thể được tìm thấy ở hầu hết các ngành công nghiệp, phần lớn các loại vị trí này thường được tìm thấy trong chăm sóc sức khỏe, dịch vụ kinh doanh, ngân hàng, cơ quan chính phủ, công ty bảo hiểm và trường học.Họ thường bao gồm tất cả các bộ phận và cấp độ của lực lượng lao động.Do số lượng lớn nhân viên văn phòng và trợ lý văn phòng hành chính, thường có nhu cầu lớn đối với các nhà quản lý văn phòng hành chính để lập kế hoạch, chỉ đạo và giám sát quy trình làm việc hàng ngày để đáp ứng các mục tiêu hoạt động của tổ chức.Có nhiều cách khác nhau để trở thành người quản lý văn phòng hành chính, bao gồm giáo dục và thăng tiến trong công ty. Phần lớn các vị trí quản lý văn phòng hành chính yêu cầu bằng cấp, cho dù đó là bằng cấp liên kết, bằng cử nhân hay cao hơn.Có nhiều trường, lớp học và chương trình khác nhau cho vị trí quản trị viên văn phòng, bao gồm các trường đại học bốn năm truyền thống, cao đẳng cộng đồng và trường thương mại.Các khóa học về kế toán, toán kinh doanh, ứng dụng máy tính, công nghệ văn phòng, nguồn nhân lực và luật kinh doanh thường phải được thực hiện để nhận chứng nhận hoặc bằng cấp để trở thành người quản lý văn phòng hành chính.Có kinh nghiệm làm việc liên quan, ngay cả sau khi có được tất cả các yêu cầu giáo dục cho công việc.Nhiều lần đây là lý do các chương trình khuyến mãi nội bộ là cách phổ biến nhất để đạt được vị trí này.Các nhà quản lý văn phòng hành chính có nhiều trách nhiệm thường bao gồm lập kế hoạch công việc, giám sát nhân viên, xem xét công việc, hoàn thành đánh giá nhân viên, và tuyển dụng và chấm dứt nhân viên.Với các nhiệm vụ rộng lớn này, các nhà quản lý quản lý văn phòng thường phải biết và hiểu điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên, mất bao lâu và cách đào tạo và quản lý người khác.Thư ký, trợ lý hành chính hoặc vị trí khác hỗ trợ học công ty và nhân sự, thường là một ứng cử viên có khả năng trở thành người quản lý văn phòng hành chính.Cùng với trải nghiệm tại chỗ, các ứng viên thường phải chuẩn bị bằng cách tham gia các lớp phát triển chuyên nghiệp về các chủ đề như mối quan hệ giữa các cá nhân, huấn luyện, quản lý thời gian và quản lý dự án.Nó cũng có thể có lợi cho một ứng cử viên để tìm kiếm cơ hội đào tạo giám sát viên ở các vị trí hiện tại.Các công ty cũng có thể tìm kiếm các bộ kỹ năng bao gồm tinh thần đồng đội, tổ chức, lãnh đạo và giao tiếp tốt khi quảng bá từ trong tổ chức.Các quản trị viên văn phòng thường đóng vai trò là người liên lạc giữa tất cả các cấp nhân sự và phải giải quyết các vấn đề một cách thường xuyên.Một số dự án có thể bao gồm các bộ phận tái cấu trúc, thực hiện các chính sách mới của công ty và trung gian xung đột giữa các cá nhân.Thông thường, họ cũng phải hiểu các thỏa thuận lao động và báo cáo bất kỳ vấn đề nào cho nhóm quản lý cấp trên. Trở thành người quản lý văn phòng hành chính thường yêu cầu một ứng cử viên có thể làm việc với tất cả các loại tính cách và cấp độ chuyên nghiệp khác nhau.Điều này thường bao gồm tất cả mọi người từ thư ký thư đến phó chủ tịch.Biết cách được định hướng chi tiết, phân tích, sáng tạo và linh hoạt cùng một lúc có thể cần thiết để thành công ở vị trí này.