Trợ lý điều hành ảo làm gì?

Một trợ lý điều hành ảo là một chuyên gia hành chính ngoài công việc, điển hình là tự do, hành chính.Anh ta hoặc cô ta thực hiện các trách nhiệm và nhiệm vụ tương tự như một trợ lý hành chính cấp điều hành truyền thống, với một cảnh báo lớn.Trợ lý ảo, bao gồm các trợ lý phục vụ cho khách hàng điều hành, quản lý bất kỳ và tất cả các nhiệm vụ hành chính hoặc thư ký không yêu cầu sự hiện diện vật lý.Không giống như các trợ lý điều hành truyền thống, một trợ lý điều hành ảo làm việc từ một địa điểm từ xa với tư cách là một nhà thầu độc lập cho một số giám đốc điều hành và chủ doanh nghiệp nhỏ cùng một lúc.Sự khác biệt chính giữa một trợ lý điều hành truyền thống và trợ lý điều hành ảo là địa điểm và mối quan hệ làm việc giữa giám đốc điều hành và trợ lý.Với sự ra đời của công nghệ hiện đại, bao gồm email, phần mềm năng suất và khả năng gặp gỡ ảo, vị trí địa lý không còn là một rào cản.Trợ lý có thể sống dặm, thậm chí các lục địa cách xa các giám đốc điều hành mà họ đại diện.Ngoài ra, thay vì mối quan hệ nhân viên-chủ nhân viên giữa Trợ lý điều hành ảo và Giám đốc điều hành, mối quan hệ là một trong những nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng.của trợ lý hành chính.Thư ký truyền thống và trợ lý hành chính cấp nhập cảnh quản lý các nhiệm vụ như lịch và lập kế hoạch, chuẩn bị thông tin liên lạc in và bằng lời nói, duy trì tài liệu và hệ thống nộp đơn, sắp xếp du lịch và tổ chức các chương trình họp và hỗ trợ tài liệu.Một cách tương đối, trợ lý điều hành quản lý các nhiệm vụ tương tự cho các giám đốc điều hành và các nhà quản lý cấp trên, cũng như duy trì mức độ trách nhiệm cao hơn như đưa ra quyết định kinh doanh nhỏ thay mặt cho giám đốc điều hành.Tùy thuộc vào vị trí cụ thể, trợ lý điều hành cũng có thể chịu trách nhiệm cho nhiều nhiệm vụ khác, bao gồm chuẩn bị bản tin, cập nhật thông tin hồ sơ điều hành trực tuyến hoặc duy trì trang web.Một số trợ lý ảo có cùng sự khác biệt giữa hỗ trợ hành chính chung và hỗ trợ hành chính cấp điều hành như được thấy với các chuyên gia hành chính tại chỗ.Thay vào đó, với tư cách là một chủ doanh nghiệp nhỏ, một trợ lý ảo hợp đồng với hai hoặc nhiều khách hàng để cung cấp bất kỳ dịch vụ hỗ trợ nào mà chủ doanh nghiệp hoặc điều hành cần.Hầu hết các khách hàng tìm kiếm một trợ lý ngoài trang web có khả năng phục vụ trong bất kỳ khả năng hỗ trợ nào, bao gồm cả phục vụ như một trợ lý điều hành ảo.Các kỹ năng chuyên môn, chẳng hạn như sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội, xây dựng các trang web phức tạp, sổ sách kế toán và các kỹ năng khác, là phổ biến giữa các trợ lý ảo.Mỗi thực hành hỗ trợ ảo cung cấp các mức dịch vụ, tỷ lệ và loại dịch vụ khác nhau dựa trên một thị trường mục tiêu được chỉ định.Trợ lý ảo thành công không chỉ có kỹ năng hỗ trợ hành chính.Kiến thức tiếp thị, quản lý tài chính kinh doanh nhỏ, khả năng thuê ngoài các dự án cho cả trợ lý và khách hàng, cũng như sự hiểu biết vững chắc về phương tiện truyền thông xã hội và các công nghệ mới nổi tương tự, là bắt buộc.Tỷ lệ cho các trợ lý ảo thường dựa trên số giờ hoặc được cung cấp dưới dạng người giữ phí bằng phẳng, tương tự như kế toán và các chuyên gia pháp lý.